Cookie-Richtlinie | Fiorawall

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Website auf Ihrem Gerät speichert. Einige sind für das Funktionieren der Website unerlässlich (z. B. um Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern); andere helfen uns, nur mit Ihrer Zustimmung, dabei, die Nutzung der Website zu verstehen oder Marketingmaßnahmen zu unterstützen. Wir verwenden außerdem ähnliche Technologien wie lokale Speicher und Pixel; der Einfachheit halber bezeichnen wir sie hier alle als „Cookies“.

Die von uns verwendeten Cookies

Wir unterteilen Cookies in drei Kategorien, dieselben drei, die Sie auch in unserem Cookie-Banner sehen. Notwendige Cookies sind stets aktiviert; Cookies für Besucherstatistiken und Marketing werden nur gesetzt, wenn Sie dies zulassen.

Unbedingt erforderlich

Immer aktiv

Für den Betrieb des Shops erforderlich: Anmeldung, Warenkorb, Kasse, Zahlung, Sicherheit und Speicherung Ihres Landes. Diese Funktionen können nicht deaktiviert werden und dienen nicht dazu, Sie für Werbezwecke zu verfolgen.

Name	Anbieter	Zweck	Dauer
fiorawall_consent	Fiorawall	Speichert Ihre Auswahl bezüglich der Cookie-Einwilligung	12 Monate
fiorawall_region	Fiorawall	Speichert Ihr Land / Ihren Markt / Ihre Währung	12 Monate
fiorawall_intl_choice	Fiorawall	Speichert, dass Sie auf der internationalen Website bleiben möchten, damit wir Ihnen Ihr Land nicht erneut vorschlagen	12 Monate
fiorawall_guest_cart_id	Fiorawall	Ihre Gast-Warenkorb-ID	Persistent (lokaler Speicher)
fiorawall_guest_cart_claim_token	Fiorawall	Sicherheitstoken, das belegt, dass dieser Browser Eigentümer des Gastwarenkorbs ist	Persistent (lokaler Speicher)
fiorawall_cart_id	Fiorawall	Ihre Warenkorb-ID (bei angemeldetem Benutzer)	Persistent (lokaler Speicher)
fiorawall_cart_cache	Fiorawall	Kurzlebiger Warenkorb-Cache (weniger Anfragen)	30 Minuten (Sitzungsspeicher)
fiorawall_discount_popup_seen / fiorawall_discount_popup_session	Fiorawall	Es wird gespeichert, dass Sie das Popup mit dem Willkommensangebot geschlossen oder abgelehnt haben, sodass es Ihnen nicht sofort erneut angezeigt wird.	6 Stunden, oder 30 Tage, wenn Sie ablehnen
fiorawall_sale_popup_seen_<sale id>	Fiorawall	Speichert, wann Sie das Popup eines Sales zuletzt gesehen haben, damit es Ihnen höchstens einmal alle 7 Tage angezeigt wird	Persistent (lokaler Speicher)
fiorawall_cart_reminder	Fiorawall	Merkt sich, dass bei diesem Besuch bereits nach einem Warenkorb aus einem früheren Besuch gesucht wurde, damit die Erinnerung nur einmal erscheint	Bis Sie den Tab schließen (Sitzungsspeicher)
fiorawall_newsletter_email	Fiorawall	Speichert die E-Mail-Adresse, die Sie für den Willkommensrabatt verwendet haben, um das Rabattfeld im Warenkorb vorab auszufüllen	Persistent (lokaler Speicher)
fiorawall_pending_code	Fiorawall	Speichert einen Rabattcode, den Sie kopiert oder über einen Link geöffnet haben, damit er in Ihrem Warenkorb angewendet werden kann	Bis Sie den Tab schließen (Sitzungsspeicher)
appliedPromoCode	Fiorawall	Speichert den Rabattcode, der in Ihrem Warenkorb angewendet wurde	Persistent (lokaler Speicher)
fiorawall_favorites / recently_viewed_*	Fiorawall	Ihre gespeicherten Favoriten und zuletzt angesehenen Artikel	Persistent (lokaler Speicher)
fiorawall_wallpaper_finder	Fiorawall	Speichert Ihre Antworten und Ihre Position im Tapetenfinder, damit Sie nach einem Design zur selben Karte zurückkehren	Bis Sie den Tab schließen (Sitzungsspeicher)
fw_agent_handoff / fw_agent_handoff_reopen / fw_agent_resume	Fiorawall	Speichert, was ein Link Ihres KI-Assistenten bei diesem Besuch in Ihren Warenkorb gelegt hat, damit es nach dem Neuladen der Seite wieder angezeigt wird und der Bezahlvorgang dort weitergeht, wo Sie aufgehört haben	Bis Sie den Tab schließen (Sitzungsspeicher)
fiorawall_browse_list	Fiorawall	Speichert die Designs, die Sie auf einer Übersichts- oder Suchseite geladen haben, damit Sie nach einem Design an dieselbe Stelle zurückkehren	Bis Sie den Tab schließen (Sitzungsspeicher)
__session, __client_uat, __clerk_*	Clerk	Sie bleiben angemeldet (Authentifizierung)	Sitzung bis 12 Monate
__cf_bm, cf_clearance	Cloudflare	Sicherheit / Bot-Schutz (CDN)	ca. 30 Minuten
Razorpay checkout cookies	Razorpay	Ihre Zahlung wird sicher abgewickelt	Sitzung
fw.chat.session	Fiorawall (Typebot)	Behält Ihre Position im Support-Chat bei, sodass diese auch nach einer Seitenaktualisierung erhalten bleibt	60 Minuten (Sitzungsspeicher)
fw.chat.mode	Fiorawall	Merkt sich, ob Sie mit dem Assistenten oder einer Person gesprochen haben	Persistent (lokaler Speicher)
fw.chatwoot.session	Fiorawall (Chatwoot)	Kennzeichnet Ihre Support-Konversation, damit Sie eine Antwort von unserem Team erhalten, wenn Sie zurückkehren	Persistent (lokaler Speicher)
fw.specialist.dismissed	Fiorawall	Speichert, dass Sie den Hinweis auf unseren Designspezialisten geschlossen haben, damit er nicht erneut angezeigt wird	Bis Sie den Tab schließen (Sitzungsspeicher)
fw.chat.lead	Fiorawall (Chatwoot)	Speichert die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie den Namen, die Sie bei der Anfrage nach einem Gespräch mit einem Mitarbeiter angegeben haben, sodass Sie während desselben Besuchs nicht erneut danach gefragt werden.	Bis Sie den Tab schließen (Sitzungsspeicher)
__ph_opt_in_out_<project>	PostHog	Merkt sich, ob Sie Besucherstatistiken erlaubt haben	Persistent (lokaler Speicher)

Besucherstatistiken

Nur mit Ihrer Einwilligung

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können. Sie werden nur gesetzt, wenn Sie dies zulassen. Im Einwilligungsmodus werden keine Analyse-Cookies gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Name	Anbieter	Zweck	Dauer
_ga	Google Analytics (GA4, via GTM)	Unterscheidet Besucher	2 Jahre
_ga_<id>	Google Analytics (GA4, via GTM)	Behält den GA4-Sitzungsstatus bei (das Suffix ist der GA4-Mess-ID-Stream, z. B. _ga_ABC123DEF4)	2 Jahre
ph_<project>_posthog	PostHog (EU)	Unterscheidet Besucher und hält einen Besuch zusammen für Besucherstatistiken, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen	12 Monate
fiorawall_signup_tracked	Fiorawall	Merkt sich, dass die Registrierung Ihres neuen Kontos gezählt wurde, damit sie nur einmal gezählt wird	Persistent (lokaler Speicher)

Marketing

Nur mit Ihrer Einwilligung

Wird mit Ihrer Einwilligung für relevante Inhalte, Werbung und die Auswertung von Kampagnen verwendet. Wird nur gesetzt, wenn Sie dies zulassen.

Name	Anbieter	Zweck	Dauer
_fbp	Meta	Meta-Pixel-Anzeigenattribution	3 Monate
_fbc	Meta	Erfasst den Anzeigenklick, über den Sie hierher gelangt sind, zur Anzeigenattribution	3 Monate
_gcl_*wenn aktiviert	Google Ads	Zuordnung von Anzeigenklick-Konversionen	90 Tage
Google store widget	Google	Zeigt unsere Shopbewertung bei Google oder Googles Zusammenfassung zu unserem Versand und unseren Rücksendungen in einem kleinen Badge an; Google kann darin eigene Cookies setzen	Von Google festgelegt
Google Customer Reviews / fiorawall_google_reviews_optin_<order id>	Google	Nach Ihrer Bestellung bietet Google an, Ihnen per E-Mail eine kurze Umfrage zu Ihrem Kauf zu senden. Dafür erhält Google Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum und kann eigene Cookies setzen. Wir vermerken in Ihrem Browser, dass Sie gefragt wurden, damit Sie pro Bestellung nur einmal gefragt werden	Von Google festgelegt; unser Vermerk ist persistent (lokaler Speicher)

Cookies mit der Kennzeichnung „wenn aktiviert“ werden erst dann gesetzt, wenn der jeweilige Dienst aktiviert ist (z. B. Analyse- oder Werbetags) und Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Bezeichnungen von Cookies von Drittanbietern können je nach Version des Anbieters leicht variieren.

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Fragen

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