Usein kysytyt kysymykset

Keskitymme kolmeen tunnusomaiseen viimeistelyyn: kuitukangas (hengittävä, seinälle liimattava klassikko), tekstuuri (kohokuvioitu, ulottuvuutta antava ja kosketukseltaan miellyttävä) sekä peel & stick (itseliimautuva ja vuokralaisille sopiva). Jokainen niistä on suunniteltu muuttamaan tilaa hieman eri tavalla.

Kuitukangas on kestävä polyesteri- ja selluloosapohjainen tapetti, joka asennetaan liimaamalla se suoraan seinälle. Se on hengittävä, asennetaan sauma saumasta puhtaalla mattapinnalla ja on suunniteltu irrotettavaksi kuivana, kun olet valmis vaihtamaan tapettia, mikä tekee siitä yhden helppokäyttöisimmistä tapeteista.

Teksturoidussa tapetissa on kohokuvioitu tai reliefimäinen pinta, joka tuo seinälle aitoa syvyyttä ja tuntuvaa tekstuuria. Valo heijastuu siitä eri tavoin päivän mittaan, mikä antaa sille rikkaamman ja ylellisemmän ilmeen kuin tasaisella painatuksella varustetulla tapetilla.

Peel & stick on itseliimautuva ja uudelleenkiinnitettävä: ei liimaa, ei erikoistyökaluja. Se on suunniteltu irrotettavaksi siististi seinää vahingoittamatta, mikä tekee siitä ihanteellisen vuokra-asuntoihin, kerrostaloihin ja kaikille, jotka haluavat muuttaa mieltään.

Ohjeena: valitse irrotettava ja kiinnitettävä, jos asut vuokralla tai haluat joustavuutta; kuitukangas, jos haluat pitkäikäisen ja kestävän lopputuloksen sileille seinille; ja teksturoitu, kun haluat, että seinä tuntuu yhtä hyvältä kuin miltä se näyttää. Vielä epävarma? Ota yhteyttä, niin autamme sinua päättämään.

Tapettimme on suunniteltu arkikäyttöön. Useimmat jäljet poistuvat pehmeällä, hieman kostealla liinalla. Vältä voimakkaita kemikaaleja ja hankaavaa puhdistusta, ja käsittele kuvioituja pintoja varovaisemmin reliefin suojaamiseksi.

Pyrimme esittämään jokaisen mallin mahdollisimman tarkasti, mutta näytöt, valaistus ja laitteet vaikuttavat värien näkyvyyteen. Pienet värieroja eri erien välillä ovat myös tapettien luonnollinen ominaisuus. Jos väri on ratkaiseva tekijä, ota yhteyttä ennen tilaamista, niin autamme sinua valitsemaan.

Kyllä. Kaikki Fiorawallin tapetit ovat PVC-vapaita jokaisessa viimeistelyssä: kuitukangas, esiliimattu ja itseliimautuva.

Kyllä. Kylpyhuoneisiin ja keittiöihin suosittelemme itseliimautuvaa tapettia, joka toimii hyvin näissä tiloissa. Pidä se poissa suorasta vedestä, esimerkiksi suihkun sisältä tai aivan pesualtaan takaa, ja huolehdi tilan hyvästä ilmanvaihdosta.

Itseliimautuvassa tapetissa on liimapinta: irrota suojapaperi ja painele tapetti sileälle seinälle ilman liimaa tai vettä, ja voit siirtää sitä asennuksen aikana. Se sopii vuokralaisille ja nopeisiin muutoksiin. Seinäliimaustekniikassa (kuitukangastapettimme) liima levitetään seinään ja kuiva tapetti asetetaan sen päälle. Tulos on kestävä ja saumaton sileillä seinillä, ja tapetin voi vetää kuivana irti, kun haluat sisustaa uudelleen.

Selaa valikoimia, valitse pintakäsittely ja koko, lisää tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle. Saat vahvistussähköpostin, kun tilauksesi on tehty.

Hyväksymme kassalla näkyvät maksutavat, jotka käsitellään turvallisesti luotettavien kolmansien osapuolien palveluntarjoajien kautta. Emme tallenna korttitietoja kokonaisuudessaan omiin järjestelmiimme.

Hinnat näkyvät kassalla valitussa valuutassa. Mahdolliset verot, toimituskulut tai tullimaksut näkyvät ennen tilauksen vahvistamista.

Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen admin@fiorawall.com, niin teemme parhaamme auttaaksemme sinua. Huomaa, että räätälöityjä ja tilauksesta valmistettavia tuotteita ei voi muuttaa tai peruuttaa, kun tuotanto on alkanut.

Kyllä. Saat tilauksesi vahvistuksen sähköpostitse sekä uuden ilmoituksen, kun tilaus on lähetetty.

Tapetit ja seinämaalaukset valmistetaan mittojen mukaan, ja niiden hinta lasketaan neliöjalkaa tai neliömetriä kohden markkina-alueesi mukaan. Jokainen tuotesivu näyttää yksikköhinnan ja kokonaishinnan antamallesi koolle. Julisteilla, kanvastauluilla ja tapettirullilla on kiinteä kappalehinta.

Kyllä. Monet tuotteistamme voidaan valmistaa asiakkaan toivomien mittojen mukaan, ja teemme räätälöityjä seinämaalauksia kodin ja liiketilojen korostusseinille.

Vahvistat vaatimuksesi tilausprosessin aikana, ja tiimimme saattaa ottaa sinuun yhteyttä mittojen vahvistamiseksi tai pyytää kuvatiedostojasi ennen tuotannon aloittamista.

Korkean resoluution tiedostot tuottavat parhaat tulokset suurella seinällä. Kun saamme tietää projektisi yksityiskohdat, annamme neuvoja ihanteellisesta formaatista ja resoluutiosta.

Räätälöidyt ja tilauksesta valmistetut tuotteet vievät enemmän aikaa kuin vakiotuotteet, koska ne valmistetaan nimenomaan sinulle. Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.

Koska räätälöidyt tuotteet valmistetaan määritystesi mukaan, niitä ei voi palauttaa mielenmuutoksen vuoksi. Voit muuttaa tai peruuttaa ne maksutta tuotannon alkuun asti, ja vaurioituneet, vialliset tai virheellisesti tulostetut tuotteet hoidetaan aina kuntoon. Tarkista kaikki tiedot huolellisesti ennen hyväksymistä.

Mittaa kunkin seinän leveys ja korkeus ja jätä ylimääräistä tilaa kuvion toistumista ja leikkaamista varten. Jos et ole varma, suosittelemme ammattilaisen suorittamaa mittausta ja tilaamaan hieman enemmän kuin ehdottomasti välttämättömän määrän.

Se on pystysuuntainen etäisyys, jonka jälkeen kuvio toistuu. Kuvioiden on oltava linjassa eri raitojen välillä, joten suurempi toistoväli tarkoittaa yleensä, että tarvitaan hieman enemmän tapettia, jotta kuvio osuu siististi kohdalleen.

Kyllä. Suosittelemme tilaamaan hieman ylimääräistä kuviota vastaavuuden varmistamiseksi, leikkaamista varten sekä mahdollisia tulevia korjauksia silmällä pitäen. Tärkeää on tilata kaikki kerralla, jotta materiaali on peräisin samasta erästä.

Totta kai. Lähetä seinän mitat osoitteeseen admin@fiorawall.com, niin autamme sinua arvioimaan, mitä tarvitset.

Mittaa leveys seinän yläreunasta, keskeltä ja alareunasta sekä korkeus vasemmalta, keskeltä ja oikealta, ja käytä sitten suurinta leveyttä ja suurinta korkeutta. Mittaa koko pinta, jonka haluat peittää, äläkä vähennä ovia tai ikkunoita: lisävara helpottaa leikkaamista. Mittaustyökalumme muuntaa mittasi tilattavaksi kooksi.

Toimitamme tuotteita asiakkaille useisiin maihin ympäri maailmaa. Saatavilla olevat toimituskohteet vahvistetaan kassalla.

Valmistus kestää 1–2 arkipäivää. Toimitus tilauksesta ovellesi kestää kaikilla markkinoilla, myös Intiassa, 2–5 arkipäivää. Mittatilaustuotteissa voi kestää pidempään, ja kuljetusliike tai tulli voi joskus pidentää aikaa hieman.

Kyllä, toimitamme tuotteita kansainvälisesti. Kohteesta riippuen saatetaan veloittaa tullimaksuja, veroja tai tuontimaksuja, jotka ovat vastaanottajan vastuulla.

Kyllä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantatiedot sähköpostitse, jotta voit seurata sen kulkua kotiovellesi asti.

Tarkista tilauksesi heti sen saapuessa. Jos tuotteissa on vaurioita tai jotain puuttuu, ota meihin viipymättä yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi sekä lähetä valokuvia ennen asennusta, jotta voimme ratkaista asian nopeasti.

Tapettirullat, julisteet ja canvastaulut voi palauttaa käyttämättöminä 30 päivän kuluessa toimituksesta. Mittatilaustuotteet, kuten seinämaalaukset ja seinäsi mittoihin tehdyt tapetit, tulostetaan sinua varten, eikä niitä voi palauttaa mielenmuutoksen vuoksi. Jos jotain saapuu vaurioituneena, viallisena tai kuvauksesta poikkeavana, tulostamme sen uudelleen, vaihdamme sen tai hyvitämme sen. Kaikki tiedot löydät palautus- ja hyvitysehdoistamme.

Kyllä, jos kyseessä on vakiokokoinen tuote, kuten tapettirulla: palauta se käyttämättömänä, leikkaamattomana ja alkuperäisessä pakkauksessaan 30 päivän kuluessa toimituksesta. Mittojesi mukaan valmistettuja tapetteja ja seinämaalauksia ei voi palauttaa mielenmuutoksen vuoksi.

Hyväksytyt hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi sen jälkeen, kun olemme arvioineet palautetun tuotteen tai vaatimuksen. Käsittelyajat voivat vaihdella maksupalveluntarjoajasi mukaan.

Ota yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi heti, kun huomaat puutteen, niin hoidamme asian ensisijaisena.

Me toimitamme tapetin; asennuksen suoritat itse tai asennusammattilainen. Suuremmissa tai kuviollisissa projekteissa suosittelemme ammattilaista parhaan lopputuloksen saavuttamiseksi.

Kuitukangastapetissa käytetään seinälle liimaamista: liima levitetään seinälle, minkä jälkeen kuiva tapetti kiinnitetään suoraan sen päälle saumat vastakkain. Noudata aina tilauksen mukana toimitettuja ohjeita.

Irrota suojakalvo, aseta paneeli paikalleen ylhäältä alkaen ja tasoita alaspäin ja ulospäin ilmataskujen poistamiseksi. Paneelia voi siirtää työn aikana, joten voit nostaa ja kohdistaa sen uudelleen tarpeen mukaan.

Useimmat asennukset onnistuvat pelkillä perustyökaluilla: tasoitusvälineellä, terävällä veitsellä, vesivaa’alla ja mittanauhalla. Ohjeet toimitetaan tilauksesi mukana.

Seinien tulee olla puhtaat, kuivat, kunnossa ja sileät tai kevyesti strukturoidut (Premium ja Peel & Stick vaativat sileän seinän). Pinnan epätasaisuudet voivat näkyä läpi, etenkin sileämmillä pinnoilla, joten hyvä esikäsittely on ratkaisevan tärkeää.

Premium Pre-Pasted sopii sileille tai kevyesti strukturoiduille seinille; Premium ja Peel & Stick vaativat sileän seinän. Voimakkaasti strukturoidut tai epätasaiset seinät eivät sellaisenaan sovellu: tarttuvuus ja lopputulos kärsivät, joten tasoita seinä sileäksi ennen asennusta.

Pyyhi varovasti pehmeällä, hieman kostealla liinalla. Vältä voimakkaita kemikaaleja, liottamista ja hankaavaa pesua, ja ole erityisen varovainen kuvioitujen pintojen kanssa, jotta et tasoita reliefiä.

Oikein asennettuina ja hellävaraisesti hoidettuina tapettimme säilyvät kauniina vuosien ajan, ja juuri tämän kestävyyden vuoksi teemme yhteistyötä kokeneiden valmistuskumppaneiden kanssa.

Kuitukangas on suunniteltu kuivumaan kokonaisina paneeleina, ja irrotettavat tarrat irtoavat siististi. Molemmat vaativat huomattavasti vähemmän vaivaa kuin perinteiset tapetit.

Peel & stick -tuotteet on suunniteltu siten, että ne voidaan poistaa jättämättä jälkiä tai vahingoittamatta seinää, kun ne irrotetaan oikein. Kuten minkä tahansa seinäpinnoitteen kohdalla, lopputulos riippuu myös alla olevan seinän kunnosta ja maalipinnasta.

Sitä voi siirtää asennuksen aikana, mutta sitä ei ole suunniteltu poistettavaksi kokonaan ja kiinnitettäväksi myöhemmin uudelle seinälle.

Kyllä. Tuemme säännöllisesti suunnittelijoita, arkkitehteja ja sisustussuunnittelijoita asuin- ja liiketilaprojekteissa. Ota yhteyttä, niin keskustellaan liiketoimintaan liittyvistä tiedusteluista.

Ota yhteyttä tiimiimme osoitteeseen admin@fiorawall.com keskustellaksesi jälleenmyyjäoikeuksista ja projektikohtaisista vaatimuksista.

Yhdenmukaisuuden vuoksi kaikki projektin tapetit tulisi tilata yhdessä. Jos tilaus on laajempi, ota meihin yhteyttä etukäteen, jotta voimme suunnitella toimitukset aikataulusi mukaisesti.

Kyllä. Projektitöihin on saatavilla mittatilaustyönä valmistetut koot ja räätälöidyt viimeistelyt. Lähetä projektikuvaus, niin neuvomme sinua vaihtoehdoissa.

Tilin luominen on vapaaehtoista. Se helpottaa tilausten seurantaa ja asetusten tallentamista seuraavaa kertaa varten.

Voit lähettää meille sähköpostia milloin tahansa osoitteeseen admin@fiorawall.com tai käyttää yhteyssivua. Autamme mielellämme kaikissa asioissa tyylivinkkeistä tilausapuun.

Pyrimme vastaamaan kahden työpäivän kuluessa, usein jopa nopeammin. Kauppa- ja räätälöityjä tuotteita koskeviin tiedusteluihin vastaaminen voi toisinaan kestää hieman kauemmin.