Dažnai užduodami klausimai

Mes orientuojamės į tris pagrindines apdailos rūšis: neaustines (klasikinės, kvėpuojančios, klijuojamos tiesiai ant sienos), tekstūruotas (reljefinės, erdvinės ir malonios liesti) ir nuimamas ir klijuojamas (savaime lipnios ir nuomininkams patogios). Kiekviena iš jų sukurta tam, kad šiek tiek skirtingai pakeistų erdvę.

Neaustiniai tapetai yra patvarūs tapetai, pagaminti iš poliesterio ir celiuliozės, kuriuos klijuojate „klijuok ant sienos“ metodu. Jie yra kvėpuojantys, klijuojami taip, kad siūlės sutaptų, turi švarų matinį paviršių ir yra sukurti taip, kad, kai norėsite pakeisti interjerą, juos būtų galima nuimti išdžiovintus, todėl tai vieni iš patogiausių tapetų, su kuriais gyventi.

Tekstūruoti tapetai turi reljefinį paviršių, kuris sienai suteikia tikro gylio ir taktilumo. Šviesa per dieną ant jų krinta skirtingai, todėl jie atrodo turtingiau ir prabangiau nei lygaus paviršiaus tapetai.

„Peel & stick“ yra lipni ir perklijuojama, nereikia klijų ar specialių įrankių. Ji sukurta taip, kad būtų galima ją nuimti nepaliekant pėdsakų ir nepažeidžiant sienos, todėl puikiai tinka nuomojamiems būstams, butams ir visiems, kurie mėgsta keisti savo nuomonę.

Rekomendacija: rinkitės „peel & stick“, jei nuomojatės būstą arba norite lankstumo; neaustines, jei norite ilgalaikio, patvaraus apdailos sprendimo ant lygaus sienos paviršiaus; o tekstūruotas, jei norite, kad siena ne tik gražiai atrodytų, bet ir būtų maloni liesti. Vis dar abejojate? Susisiekite su mumis, ir mes padėsime jums apsispręsti.

Mūsų tapetai sukurti kasdieniam gyvenimui. Daugumą dėmių galima nuvalyti minkštu, šiek tiek drėgnu skudurėliu. Venkite stiprių cheminių medžiagų ir šiurkštaus trynimo, o tekstūruotus paviršius valykite švelniau, kad apsaugotumėte reljefą.

Stengiamės kuo tiksliau atkurti kiekvieną dizainą, tačiau spalvos gali skirtis priklausomai nuo ekrano, apšvietimo ir įrenginio. Nedideli skirtumai tarp partijų taip pat yra natūrali tapetų savybė. Jei spalva yra ypač svarbi, prieš užsisakydami susisiekite su mumis, ir mes padėsime jums pasirinkti.

Taip. Visi Fiorawall tapetai yra be PVC kiekvienoje apdailoje: neaustiniai, su iš anksto užteptais klijais ir „peel & stick“.

Taip. Vonios kambariams ir virtuvėms rekomenduojame „peel & stick“ tapetus, kurie tokiose patalpose gerai tinka. Saugokite juos nuo tiesioginio vandens, pavyzdžiui, dušo viduje ar iškart už kriauklės, ir gerai vėdinkite patalpą.

„Peel & stick“ tapetai turi lipnią galinę pusę: nulupate apsauginę plėvelę ir prispaudžiate juos prie lygios sienos be klijų ar vandens, o klijuodami dar galite juos pataisyti. Jie tinka nuomininkams ir greitiems pokyčiams. Klijuojant ant sienos (mūsų neaustiniai tapetai) klijai tepami ant sienos, o sausi tapetai uždedami ant jų. Tai suteikia ilgaamžę, besiūlę apdailą ant lygių sienų, o atnaujinant interjerą tapetus galima nuplėšti sausus.

Peržiūrėkite kolekcijas, pasirinkite apdailą ir dydį, įdėkite į krepšelį ir užbaigkite užsakymą. Užsakymą pateikus, gausite patvirtinimo el. laišką.

Priimame kasoje nurodytus mokėjimo būdus, kuriuos saugiai tvarko patikimi trečiųjų šalių paslaugų teikėjai. Savo sistemose nesaugome išsamių kortelės duomenų.

Kainos rodomos valiuta, nurodyta atsiskaitymo metu. Visi taikytini mokesčiai, pristatymo išlaidos ar muitai bus nurodyti prieš užbaigiant užsakymą.

Kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu admin@fiorawall.com, ir mes pasistengsime kuo geriau padėti. Atkreipkite dėmesį, kad individualių ir pagal užsakymą gaminamų prekių negalima keisti ar atšaukti, kai jau pradėta gamyba.

Taip. Gausite el. laišką, patvirtinantį jūsų užsakymą, ir dar vieną pranešimą, kai jis bus išsiųstas.

Tapetai ir sienų tapetai gaminami pagal užsakymą, o jų kaina skaičiuojama už kvadratinę pėdą arba už kvadratinį metrą, priklausomai nuo jūsų rinkos. Kiekviename produkto puslapyje rodomas vieneto įkainis ir bendra kaina pagal įvestą dydį. Plakatai, paveikslai ant drobės ir tapetų ritiniai turi fiksuotą kainą už vienetą.

Taip. Daugelį mūsų gaminių galime pagaminti pagal jūsų nurodytus matmenis, taip pat kuriame individualius sienų paveikslus, skirtus akcentinėms sienoms namuose ir komercinėse patalpose.

Užsakymo proceso metu patvirtinsite savo specifikacijas, o mūsų komanda gali susisiekti su jumis, kad patvirtintų matmenis arba paprašytų pateikti jūsų grafikos failus prieš pradedant gamybą.

Aukštos raiškos failai užtikrina geriausius rezultatus ant didelės sienos. Susipažinę su jūsų projektu, patarsime dėl idealaus formato ir raiškos.

Individualūs ir pagal užsakymą gaminami gaminiai užtrunka ilgiau nei standartiniai produktai, nes jie gaminami specialiai jums. Apytikslis gamybos laikas nurodomas užsakymo metu.

Kadangi individualūs gaminiai gaminami pagal jūsų specifikacijas, jų negalima grąžinti tiesiog persigalvojus. Iki gamybos pradžios galite juos nemokamai pakeisti arba atšaukti, o pažeistų, brokuotų ar netinkamai atspausdintų prekių problemas visada išsprendžiame. Prieš patvirtindami atidžiai patikrinkite visą informaciją.

Išmatuokite kiekvienos sienos plotį ir aukštį, palikdami šiek tiek atsargos raštui kartoti ir apipjaustymui. Jei nesate tikri, rekomenduojame kreiptis į profesionalų matuotoją ir užsisakyti šiek tiek daugiau nei būtiniausią kiekį.

Tai vertikalus atstumas, po kurio dizainas kartojasi. Raštai turi sutapti tarp juostų, todėl didesnis kartojimo atstumas paprastai reiškia, kad norint juos gražiai suderinti, reikia šiek tiek daugiau tapetų.

Taip, rekomenduojame užsisakyti šiek tiek daugiau, kad būtų galima suderinti raštą, apkarpyti ir atlikti bet kokius būsimus taisymus. Svarbiausia: užsisakykite viską kartu, kad viskas būtų iš tos pačios partijos.

Žinoma. Siųskite savo sienos matmenis adresu admin@fiorawall.com, ir mes padėsime įvertinti, ko jums reikia.

Išmatuokite plotį sienos viršuje, viduryje ir apačioje, o aukštį kairėje, viduryje ir dešinėje, tada naudokite didžiausią plotį ir didžiausią aukštį. Išmatuokite visą plotą, kurį norite padengti, ir neatimkite durų ar langų: atsarga palengvina apipjovimą. Mūsų matavimo įrankis paverčia jūsų matmenis užsakomu dydžiu.

Mes siunčiame prekes klientams į įvairias šalis visame pasaulyje. Galimos pristatymo vietos patvirtinamos atsiskaitant.

Gamyba trunka 1–2 darbo dienas. Pristatymas nuo užsakymo iki jūsų durų visose rinkose, įskaitant Indiją, trunka 2–5 darbo dienas. Gaminiai pagal užsakymą gali užtrukti ilgiau, o kurjeris ar muitinė kartais gali šiek tiek pailginti terminą.

Taip, siunčiame prekes į užsienį. Priklausomai nuo paskirties vietos, gali būti taikomi muitai, mokesčiai ar importo rinkliavos, už kuriuos atsako gavėjas.

Taip. Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite siuntimo sekimo duomenis, kad galėtumėte stebėti siuntą iki pat savo durų.

Gavę užsakymą, prašome jį patikrinti. Jei kas nors yra sugadinta arba trūksta, prieš montuodami nedelsdami susisiekite su mumis, nurodydami užsakymo numerį ir pridėdami nuotraukas, kad galėtume greitai išspręsti šią problemą.

Tapetų ritinius, plakatus ir spaudinius ant drobės galima grąžinti nenaudotus per 30 dienų nuo pristatymo. Pagal matmenis gaminamos prekės, pavyzdžiui, sienų tapetai ir jūsų sienos dydžiui pritaikyti tapetai, spausdinamos jums, todėl jų negalima grąžinti tiesiog persigalvojus. Jei kas nors atkeliauja pažeista, su defektais arba neatitinka aprašymo, atspausdinsime iš naujo, pakeisime arba grąžinsime pinigus. Visa informacija pateikta mūsų prekių ir pinigų grąžinimo politikoje.

Taip, jei tai standartinio dydžio prekė, pavyzdžiui, tapetų ritinys: grąžinkite ją nenaudotą, nesupjaustytą ir originalioje pakuotėje per 30 dienų nuo pristatymo. Pagal jūsų matmenis pagamintų tapetų ir sienų tapetų negalima grąžinti tiesiog persigalvojus.

Patvirtinti grąžinimai pervedami į jūsų pradinį mokėjimo būdą po to, kai įvertinsime grąžintą prekę arba pretenziją. Apdorojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų mokėjimo paslaugų teikėjo.

Kai tik pastebėsite, susisiekite su mumis, nurodydami užsakymo numerį, ir mes šį trūkumą ištaisysime pirmiausia.

Mes tiekiame tapetus; montavimą atliekate jūs arba jūsų samdytas montuotojas. Didesnių arba raštuotų projektų atveju, siekiant geriausio rezultato, rekomenduojame kreiptis į profesionalą.

Neaustiniai tapetai klijuojami „klijai ant sienos“ būdu: klijai tepami ant sienos, tada sausi tapetai klijuojami tiesiai ant jų, juosteles priderinant taip, kad jų siūlės sutaptų. Visada laikykitės su užsakymu pateiktų instrukcijų.

Nuimkite apsauginę plėvelę, pradėkite klijuoti nuo viršaus ir lyginkite žemyn bei į išorę, kad pašalintumėte oro burbuliukus. Darbo metu tapetą galima perkelti, todėl prireikus galite jį pakelti ir išlyginti.

Daugumai montavimo darbų pakaks tik pagrindinių įrankių: išlyginimo įrankio, aštraus peilio, lygintuvo ir matavimo juostos. Instrukcijos pridedamos prie užsakymo.

Sienos turi būti švarios, sausos, tvirtos ir lygios arba šiek tiek tekstūruotos (Premium ir Peel & Stick tapetams reikia lygios sienos). Paviršiaus netobulumai gali būti matomi, ypač jei apdaila lygi, todėl tinkamas paruošimas daro didelę įtaką.

Premium Pre-Pasted tinka lygioms arba šiek tiek tekstūruotoms sienoms; Premium ir Peel & Stick tapetams reikia lygios sienos. Stipriai tekstūruotos ar nelygios sienos tokios, kokios yra, netinka: nukenčia sukibimas ir galutinis vaizdas, todėl prieš klijuodami sieną išlyginkite glaistu.

Švelniai nuvalykite minkštu, šiek tiek drėgnu skudurėliu. Venkite stiprių cheminių medžiagų, mirkymo ir šveitimo abrazyvinėmis priemonėmis, o su tekstūruotais paviršiais elkitės ypač atsargiai, kad nesulygintumėte reljefo.

Tinkamai klijuojami ir tinkamai prižiūrimi, mūsų tapetai išlieka gražūs daugelį metų. Būtent dėl šio ilgaamžiškumo mes bendradarbiaujame su patyrusiais gamybos partneriais.

Neaustinės tapetai suprojektuoti taip, kad juos būtų galima nuimti visais lakštais, o lipniosios tapetai nuimami švariai. Abu variantai reikalauja žymiai mažiau pastangų nei tradiciniai tapetai.

„Peel & stick“ technologija užtikrina, kad, teisingai nuimant, neliks likučių ir nebus pažeista siena. Kaip ir bet kurios sienų dangos atveju, rezultatas taip pat priklauso nuo sienos būklės ir ant jos esančio dažo.

Ją galima perkelti į kitą vietą montavimo metu, tačiau ji nėra suprojektuota taip, kad vėliau būtų galima ją visiškai nuimti ir vėl priklijuoti ant kitos sienos.

Taip, mes nuolat teikiame pagalbą dizaineriams, architektams ir stilistams, dirbantiems su gyvenamųjų ir komercinių patalpų projektais. Susisiekite su mumis, kad aptartume verslo pasiūlymus.

Dėl prieigos teisės ir projekto reikalavimų susisiekite su mūsų komanda el. paštu admin@fiorawall.com.

Siekiant nuoseklumo, visus projekto tapetus reikėtų užsakyti kartu. Dėl didesnių užsakymų iš anksto susisiekite su mumis, kad galėtume suplanuoti tiekimą pagal jūsų grafiką.

Taip, projektams siūlome individualius matmenis ir užsakomą apdailą. Pateikite užduotį, ir mes patarsime dėl galimybių.

Paskyros kūrimas nėra privalomas. Ji tiesiog palengvina užsakymų sekimą ir leidžia išsaugoti jūsų nustatymus kitam kartui.

Bet kuriuo metu rašykite mums el. paštu admin@fiorawall.com arba naudokitės kontaktų puslapiu. Mielai padėsime visais klausimais: nuo stiliaus patarimų iki pagalbos su užsakymais.

Stengiamės atsakyti per dvi darbo dienas, dažnai net greičiau. Atsakymai į užklausas dėl prekybos ir individualių užsakymų kartais gali užtrukti šiek tiek ilgiau.