Izcili
Piegāde 2–5 darba dienu laikā
Bezmaksas piegāde

Bieži uzdotie jautājumi

Viss, ko jūs varētu vēlēties uzzināt pirms (un pēc) jūsu sienu pārveidošanas. Veiciet meklēšanu zemāk vai pārlūkojiet pēc tēmas.

01

Produkti un materiāli

Mēs koncentrējamies uz trim raksturīgām apdares tehnikām: neaustas (elpojošas, klasiskās, kas līmējamas tieši uz sienas), teksturētas (reljefas, trīsdimensijas un taktilas) un peel & stick (pašlīmējošas un īrniekiem draudzīgas). Katra no tām ir izstrādāta, lai telpu pārveidotu nedaudz atšķirīgā veidā.

Neaustās tapetes ir izturīgas tapetes uz poliestera un celulozes bāzes, kuras uzklāj, izmantojot metodi „līmē uz sienas”. Tie ir elpojoši, tiek uzklāti šuve pie šuves, veidojot gludu matētu virsmu, un ir izstrādāti tā, lai tos varētu noņemt sausus, kad esat gatavi pārmaiņām, tādējādi tie ir vieni no visvieglāk kopjamajiem tapetēm ikdienas lietošanai.

Teksturētiem tapetiem ir reljefa apdare, kas piešķir sienai patiesu dziļumu un taktilitāti. Gaismas stari dienas gaitā atspoguļojas uz tiem atšķirīgi, piešķirot tiem bagātīgāku un ekskluzīvāku izskatu nekā gludām tapetēm.

„Peel & stick” ir pašlīmējošs un pārvietojams: nav nepieciešama līme vai speciāli instrumenti. Tas ir izstrādāts tā, lai to varētu noņemt, nesabojājot sienu, tādēļ tas ir ideāli piemērots īres dzīvokļiem, dzīvokļiem un ikvienam, kam patīk mainīt savu viedokli.

Kā orientieris: izvēlieties "peel & stick", ja dzīvojat īrētā dzīvoklī vai vēlaties elastīgumu; "non-woven" ilgtermiņa, izturīgai apdarei uz gludām sienām; un "textured", ja vēlaties, lai siena ne tikai labi izskatās, bet arī ir patīkama uz taustes. Joprojām neesat pārliecināts? Sazinieties ar mums, un mēs palīdzēsim jums izlemt.

Mūsu tapetes ir radītas ikdienas dzīvei. Lielāko daļu traipu var noņemt ar mīkstu, nedaudz mitru drānu. Izvairieties no agresīvām ķimikālijām un berzēšanas ar abrazīviem līdzekļiem, kā arī rīkojieties maigāk ar teksturētām apdarēm, lai pasargātu reljefu.

Mēs cenšamies precīzi attēlot katru dizainu, taču ekrāni, apgaismojums un ierīces var ietekmēt krāsu izskatu. Nelielas krāsu atšķirības starp partijām ir dabiska tapetu īpašība. Ja krāsa ir ļoti svarīga, sazinieties ar mums pirms pasūtīšanas, un mēs palīdzēsim jums izvēlēties.

Jā. Visas Fiorawall tapetes ir bez PVC katrā apdarē: neaustās, ar iepriekš uzklātu līmi un pašlīmējošās.

Jā. Vannas istabām un virtuvēm iesakām pašlīmējošās tapetes, kas šajās telpās labi kalpo. Sargājiet tās no tieša ūdens, piemēram, dušā vai tieši aiz izlietnes, un labi vēdiniet telpu.

Pašlīmējošajām tapetēm ir līpoša aizmugure: noņemiet aizsargplēvi un piespiediet tapeti pie gludas sienas bez līmes vai ūdens, un uzlīmēšanas laikā to vēl var pārvietot. Tās ir piemērotas īrniekiem un ātrām pārmaiņām. Līmējot uz sienas (mūsu neaustās tapetes) līmi uzklāj uz sienas un sauso tapeti uzliek uz tās. Tas dod izturīgu, bezšuvju rezultātu uz gludām sienām, un, mainot interjeru, tapeti var noplēst sausu.
02

Pasūtīšana un apmaksa

Pārlūkojiet kolekcijas, izvēlieties apdari un izmēru, pievienojiet preces grozam un norēķinieties. Pēc pasūtījuma veikšanas saņemsiet apstiprinājuma e-pastu.

Mēs pieņemam norēķinu iespējas, kas norādītas norēķinu posmā, un to apstrādi droši veic uzticami trešo pušu pakalpojumu sniedzēji. Mēs neuzglabājam pilnus kartes datus savās sistēmās.

Cenas tiek parādītas valūtā, kas norādīta norēķinu brīdī. Jebkādi piemērojamie nodokļi, piegādes izmaksas vai muitas nodokļi tiks parādīti, pirms Jūs pabeigsiet pasūtījumu.

Lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, rakstot uz admin@fiorawall.com, un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pasūtījuma un pēc pasūtījuma izgatavotos produktus nevar mainīt vai atcelt, ja ražošana jau ir sākta.

Jā. Jūs saņemsiet e-pastu ar pasūtījuma apstiprinājumu, kā arī papildu informāciju, kad pasūtījums tiks nosūtīts.

Tapetes un sienu gleznojumi tiek izgatavoti pēc pasūtījuma, un to cena tiek aprēķināta par kvadrātpēdu vai kvadrātmetru atkarībā no jūsu tirgus. Katrā produkta lapā redzama vienības cena un kopējā cena ievadītajam izmēram. Plakātiem, audekla apdrukām un tapešu ruļļiem ir fiksēta cena par gabalu.
03

Pielāgotas tapetes un sienu gleznojumi

Jā. Daudzus no mūsu produktiem var izgatavot atbilstoši jūsu norādītajiem izmēriem, un mēs veidojam pasūtījuma sienas gleznojumus, lai izceltu atsevišķas sienas mājās un komerciālās telpās.

Pasūtījuma procesa laikā Jūs apstiprināsiet savas specifikācijas, un mūsu komanda var sazināties ar Jums, lai apstiprinātu izmērus vai pieprasītu Jūsu grafiskos failus pirms ražošanas uzsākšanas.

Augstas izšķirtspējas faili nodrošina vislabāko rezultātu uz lielas sienas. Kad būsim iepazinušies ar jūsu projektu, sniegsim ieteikumus par ideālo formātu un izšķirtspēju.

Pēc pasūtījuma izgatavotie izstrādājumi prasa ilgāku laiku nekā standarta produkti, jo tie tiek ražoti speciāli jums. Aptuvenais izpildes termiņš tiek norādīts pasūtījuma veikšanas brīdī.

Tā kā individuāli izgatavotie produkti tiek izgatavoti atbilstoši jūsu specifikācijām, tos nevar atgriezt, ja vienkārši pārdomājat. Līdz ražošanas sākumam tos var bez maksas mainīt vai atcelt, bet bojātu, defektīvu vai nepareizi izdrukātu preču gadījumā mēs vienmēr rodam risinājumu. Lūdzu, pirms apstiprināšanas rūpīgi pārbaudiet visu informāciju.
04

Mērīšana un daudzums

Izmēriet katras sienas platumu un augstumu, kā arī ņemiet vērā papildu garumu raksta atkārtojumam un apgriešanai. Ja neesat pārliecināts, iesakām veikt profesionālu mērīšanu un pasūtīt nedaudz vairāk nekā absolūti nepieciešamo minimumu.

Tas ir vertikālais attālums, pēc kura dizains atkārtojas. Rakstiem jābūt saskaņotiem starp sloksnēm, tāpēc lielāks atkārtojuma attālums parasti nozīmē, ka ir nepieciešams nedaudz vairāk tapetes, lai tās savienojums izskatītos nevainojami.

Jā, mēs iesakām pasūtīt nedaudz papildu materiāla, lai nodrošinātu raksta saskaņotību, apgriešanu un iespējamus turpmākus labojumus. Ļoti svarīgi ir pasūtīt visu kopā, lai viss būtu no vienas partijas.

Protams. Nosūtiet sienas izmērus uz admin@fiorawall.com, un mēs palīdzēsim aprēķināt, kas jums nepieciešams.

Izmēriet platumu sienas augšpusē, vidū un apakšā un augstumu pa kreisi, vidū un pa labi, pēc tam izmantojiet lielāko platumu un lielāko augstumu. Izmēriet visu laukumu, ko vēlaties pārklāt, un neatņemiet durvis vai logus: rezerve atvieglo apgriešanu. Mūsu mērīšanas rīks pārvērš jūsu izmērus pasūtāmajā izmērā.
05

Piegāde un sūtīšana

Mēs veicam piegādes klientiem daudzās valstīs visā pasaulē. Pieejamie galamērķi tiek apstiprināti norēķinu brīdī.

Ražošana aizņem 1–2 darbdienas. Piegāde no pasūtījuma līdz jūsu durvīm visos tirgos, arī Indijā, aizņem 2–5 darbdienas. Pēc pasūtījuma izgatavotām precēm tas var aizņemt ilgāku laiku, un kurjers vai muita dažkārt var nedaudz pagarināt termiņu.

Jā, mēs veicam starptautiskas piegādes. Atkarībā no galamērķa var tikt piemēroti muitas nodokļi, nodokļi vai importa maksas, un par to apmaksu atbild saņēmējs.

Jā. Tiklīdz jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, jūs pa e-pastu saņemsiet sūtījuma izsekošanas informāciju, lai varētu sekot līdzi sūtījumam līdz pat savām durvīm.

Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu, tiklīdz tas ir piegādāts. Ja kaut kas ir bojāts vai trūkst, nekavējoties sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot fotogrāfijas, pirms uzstādīšanas, lai mēs varētu ātri atrisināt šo jautājumu.
06

Atgriešana un naudas atmaksa

Tapešu ruļļus, plakātus un izdrukas uz audekla var atgriezt nelietotus 30 dienu laikā pēc piegādes. Pēc mēra izgatavotie produkti, piemēram, sienu gleznojumi un jūsu sienas izmēram pielāgotas tapetes, tiek drukāti īpaši jums, un tos nevar atgriezt, ja vienkārši pārdomājat. Ja kaut kas pienāk bojāts, ar defektu vai neatbilst aprakstam, mēs to izdrukāsim no jauna, aizstāsim vai atmaksāsim naudu. Visa informācija ir pieejama mūsu atgriešanas un naudas atmaksas noteikumos.

Jā, ja tas ir standarta izmēra produkts, piemēram, tapešu rullis: atgrieziet to nelietotu, negrieztu un oriģinālajā iepakojumā 30 dienu laikā pēc piegādes. Tapetes un sienu gleznojumus, kas izgatavoti pēc jūsu izmēriem, nevar atgriezt, ja vienkārši pārdomājat.

Apstiprinātie atlīdzinājumi tiek izmaksāti, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi, pēc tam, kad esam izvērtējuši atgriezto preci vai pretenziju. Apstrādes laiks var atšķirties atkarībā no jūsu maksājumu pakalpojuma sniedzēja.

Sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru, tiklīdz to pamanāt, un mēs prioritārā kārtā atrisināsim šo trūkumu.
07

Uzstādīšana

Mēs piegādājam tapetes; uzstādīšanu veicat jūs vai jūsu uzstādītājs. Lielākiem vai rakstainiem projektiem ieteicams piesaistīt profesionāli, lai iegūtu vislabāko rezultātu.

Neaustajiem tapetēm izmanto „uzklāj uz sienas” metodi: līmi uzklāj uz sienas, pēc tam sausās tapetes tiek uzlīmētas tieši uz tās, savienojot sloksnes malu pie malas. Vienmēr ievērojiet pasūtījumam pievienotos norādījumus.

Noņemiet aizsargplēvi, novietojiet paneļu, sākot no augšas, un izlīdziniet to uz leju un uz āru, lai izspiestu gaisu. Darba laikā to var pārvietot, tādēļ nepieciešamības gadījumā to var pacelt un izlīdzināt no jauna.

Lielākajai daļai uzstādīšanas darbu pietiks ar pamata instrumentiem: izlīdzināšanas rīku, asu nazi, līmeņrādi un mērlenti. Instrukcijas ir iekļautas pasūtījumā.

Sienām jābūt tīrām, sausām, stabilām un gludām vai nedaudz teksturētām (Premium un Peel & Stick tapetēm nepieciešama gluda siena). Virsmas nepilnības var būt redzamas, īpaši uz gludākām apdarēm, tāpēc laba sagatavošana ir ļoti svarīga.

Premium Pre-Pasted tapetes ir piemērotas gludām vai nedaudz teksturētām sienām; Premium un Peel & Stick tapetēm nepieciešama gluda siena. Stipri teksturētas vai nelīdzenas sienas šādā stāvoklī nav piemērotas: cieš saķere un galīgais izskats, tāpēc pirms līmēšanas nogludiniet sienu ar špakteli.
08

Kopšana un ilgmūžība

Viegli noslaukiet ar mīkstu, nedaudz mitru drānu. Izvairieties no agresīvām ķimikālijām, mērcēšanas un berzes ar abrazīviem līdzekļiem, kā arī esiet īpaši uzmanīgi ar teksturētām virsmām, lai nesabojātu reljefu.

Pateicoties pareizai uzstādīšanai un saudzīgai kopšanai, mūsu tapetes ir izgatavotas tā, lai izskatītos labi gadiem ilgi. Tieši šī izturība ir iemesls, kāpēc mēs sadarbojamies ar pieredzējušiem ražošanas partneriem.
09

Dzēšana

Neaustie tapetes ir paredzētas noņemšanai sausā veidā veselos paneļos, un „peel & stick” tipa tapetes noņemamas bez atliekām. Abos gadījumos tas prasa daudz mazāk pūļu nekā tradicionālo tapetu noņemšana.

„Peel & stick” ir izstrādāts tā, lai, pareizi noņemot, neatstātu atliekas vai nesabojātu sienu. Tāpat kā jebkuram sienu segumam, rezultāti ir atkarīgi arī no sienas stāvokļa un krāsas, kas atrodas zem tā.

To var pārvietot uzstādīšanas laikā, taču tā nav paredzēta, lai to pilnībā noņemtu un vēlāk uzliktu uz jaunas sienas.
10

Dizaineri un tirdzniecība

Jā. Mēs regulāri sniedzam atbalstu dizaineriem, arhitektiem un stilistiem dzīvojamo un komerciālo projektu īstenošanā. Sazinieties ar mums, lai apspriestu biznesa piedāvājumus.

Lūdzu, sazinieties ar mūsu komandu, rakstot uz admin@fiorawall.com, lai apspriestu piekļuvi tirdzniecībai un projekta prasības.

Lai nodrošinātu vienotību, visas projekta tapetes jāpasūta vienā reizē. Ja nepieciešami lielāki apjomi, lūdzu, sazinieties ar mums iepriekš, lai mēs varētu plānot piegādi atbilstoši jūsu termiņiem.

Jā. Projektiem ir pieejami izmēri pēc pasūtījuma un individuāli apdares risinājumi. Nosūtiet mums uzdevuma aprakstu, un mēs sniegsim ieteikumus par iespējām.
11

Konta un atbalsta sadaļa

Konta izveide nav obligāta. Tas vienkārši atvieglo pasūtījumu izsekošanu un ļauj saglabāt savas preferences nākamajai reizei.

Jebkurā brīdī rakstiet mums uz admin@fiorawall.com vai izmantojiet kontaktu lapu. Mēs ar prieku palīdzēsim jebkurā jautājumā, sākot no stila padomiem līdz pasūtījumu apkalpošanai.

Mēs cenšamies atbildēt divu darbdienu laikā, bieži vien ātrāk. Atbildes uz jautājumiem par tirdzniecību un pasūtījumiem pēc individuāla pasūtījuma dažreiz var aizņemt nedaudz ilgāku laiku.

Joprojām ir jautājumi par savu Vai ir kādas iebildes?

Sazinieties ar mums