Izcili
Piegāde 2–5 darba dienu laikā
Bezmaksas piegāde

Privātuma politika

Mums ir svarīga jūsu uzticība. Šajā politikā ir izskaidrots, kādu informāciju Fiorawall vāc, kad jūs apmeklējat mūsu vietni vai veicat pasūtījumu, kā mēs to izmantojam, kā arī kādas ir jūsu izvēles un tiesības saistībā ar šo informāciju. Tā izklāstīta pēc iespējas vienkāršāk.

Pēdējā atjaunināšana: 24 October 2026

01

Kas mēs esam

Šo tīmekļa vietni un zīmolu „Fiorawall“ pārvalda „Fiorawall, Inc.“ („Fiorawall“, „mēs“, „mums“ vai „mūsu“). Mēs esam datu pārziņi, kas atbild par personas datiem, kuri tiek vākti caur šo vietni un mūsu pārdošanas kanāliem.

Uzņēmuma nosaukums
Fiorawall, Inc.
Reģistrācijas adrese
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA
Kontakta e-pasts
admin@fiorawall.com

Izmantojot mūsu tīmekļa vietni vai veicot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis un sapratis šo privātuma politiku.

02

Informācija, ko mēs vācam

Mēs vācam tikai tādu informāciju, kas palīdz mums piegādāt produktus, nodrošināt veikala darbību un uzlabot jūsu pieredzi. Šī informācija iedalās trīs grupās.

Informācija, ko jūs mums sniedzat tieši

  • Identifikācijas un kontaktinformācija: jūsu vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, rēķina un piegādes adreses.
  • Informācija par pasūtījumiem: iegādātie produkti, individualizācijas vai izmēru informācija, pasūtījumu vēsture un iestatījumi.
  • Maksājumu informācija: tiek droši apstrādāta ar mūsu maksājumu partnera starpniecību. Mēs neuzglabājam pilnus kartes vai bankas datus savās sistēmās.
  • Konta informācija: pieteikšanās dati un saglabātās iestatījumi, ja izveidojat kontu.
  • Saziņa: ziņojumi, jautājumi, atbalsta pieprasījumi, atsauksmes, kā arī aptauju vai atsauksmju atbildes, kuras izvēlaties publicēt.

Informācija, ko mēs vācam automātiski

  • Ierīces un savienojuma dati: IP adrese, pārlūka veids, ierīces veids, operētājsistēma un valodas iestatījumi.
  • Lietošanas dati: apskatītās lapas, pārlūkotie produkti, vietnē pavadītais laiks, atsauces saites un vispārējie mijiedarbības modeļi.

Informācija no sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām, kā aprakstīts sadaļā „Sīkdatnes” zemāk.

03

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam savāktās ziņas, lai:

  • Apstrādājiet, izpildiet un piegādājiet pasūtījumus, tostarp ražošanu, sūtīšanu un preču atgriešanu.
  • Pieņemiet maksājumus un aizsargājieties pret krāpnieciskām vai neatļautām transakcijām.
  • Nodrošiniet klientu atbalstu un atbildiet uz jūsu jautājumiem.
  • Pārvaldiet savu kontu un saglabājiet savas preferences.
  • Nosūtiet pakalpojumu ziņojumus, piemēram, pasūtījuma apstiprinājumus, informāciju par sūtījuma statusu un svarīgus paziņojumus.
  • Saņemiet mārketinga vai dizaina iedvesmas materiālus tur, kur esat izvēlējies tos saņemt. Jūs varat atteikties no šī pakalpojuma jebkurā brīdī.
  • Izpētiet, kā tiek izmantota mūsu vietne, lai mēs varētu uzlabot savus produktus, saturu un kopējo lietošanas pieredzi.
  • Ievērot mūsu juridiskās, nodokļu, grāmatvedības un normatīvās prasības.

05

Dalīšanās un informācijas izpaušana

Mēs nepārdodam jūsu personas datus. Mēs to izpaužam tikai tad, ja tas ir nepieciešams mūsu uzņēmējdarbības veikšanai, un tikai tām pusēm, kurām ir pienākums to aizsargāt. Pakalpojumu sniedzēji, kas mūsu vārdā apstrādā personas datus, ir:

  • Razorpay: maksājumu apstrāde.
  • Stripe: maksājumu apstrāde un pārdošanas nodokļa aprēķins pasūtījumiem ar piegādi uz Amerikas Savienotajām Valstīm un Kanādu.
  • Mūsu drukas un piegādes partneri: darbnīcas, kas izdrukā jūsu pasūtījumu, un kurjeri, kas to piegādā. Viņi saņem jūsu vārdu, tālruņa numuru, piegādes adresi un pasūtījuma informāciju.
  • Amazon Web Services: mūsu tīmekļa vietnes un datubāzu mitināšana, kā arī darījumu un mārketinga e-pasti (Amazon SES).
  • Clerk: konta autentifikācija un pieteikšanās.
  • Cloudflare: drošība, satura piegāde, aizsardzība pret botiem un attēlu un failu glabāšana, tostarp jūsu augšupielādēto.
  • Google: tīmekļa vietnes analītika ar Google Tag Manager palīdzību (Google Analytics, kas saglabā sīkdatnes tikai ar jūsu piekrišanu apmeklētāju statistikai) un Google Sheets, ar kura starpniecību mēs nododam jūsu pasūtījumu mūsu drukas partneriem.
  • PostHog: tīmekļa vietnes analītika serveros Eiropas Savienībā. Bez jūsu piekrišanas apmeklētāju statistikai tas jūsu ierīcē neko nesaglabā; ar piekrišanu tas arī atpazīst jūsu ierīci turpmākajos apmeklējumos un ieraksta, kā jūs izmantojat mūsu lapas (siltuma kartes un sesiju ieraksti).

Mēs varam arī izpaust personas informāciju:

  • Profesionāli konsultanti: revidenti, grāmatveži un juridiskie konsultanti, ja tas ir pamatoti nepieciešams.
  • Juridiskās un regulatīvās iestādes: gadījumos, kad informācijas atklāšana ir nepieciešama saskaņā ar likumu, tiesas rīkojumu vai lai aizsargātu mūsu tiesības, klientus vai darbību.
  • Uzņēmuma pārņemšana: ja mēs esam iesaistīti apvienošanā, pārņemšanā vai pārstrukturēšanā, jūsu informācija var tikt nodota kā daļa no šīs darījuma.
  • Reklāmas platformas (Google Ads un Meta): ja atļaujat mārketinga sīkdatnes, to tagi reģistrē, kura mūsu reklāma jūs atveda uz mūsu vietni un vai pēc tam veicāt pirkumu. Pirkuma gadījumā tas var ietvert jūsu e-pasta adresi, tālruņa numuru, vārdu un adresi, kas pirms nonākšanas platformā tiek jaukti (hash); ceļā uz Meta tie iet caur Stape mitinātu servera puses tagošanas pakalpojumu. Platformas to izmanto, lai novērtētu un uzlabotu mūsu reklāmu saskaņā ar savām privātuma politikām.
  • Google Customer Reviews: ja atļaujat mārketinga sīkdatnes, mūsu lapās tiek rādīta Google nozīmīte ar mūsu veikala vērtējumu, un, kad veicat pasūtījumu, mēs nododam Google jūsu pasūtījuma numuru, e-pasta adresi, piegādes valsti un paredzamo piegādes datumu, lai Google varētu piedāvāt jums aptauju par jūsu pirkumu. Ja piekrītat, Google nosūta jums aptauju pa e-pastu un apstrādā jūsu atbildes saskaņā ar savu privātuma politiku.

Pakalpojumu sniedzējiem ir atļauts izmantot jūsu informāciju tikai, lai sniegtu pakalpojumus mums, nevis savām vajadzībām.

06

Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes darbību, atcerētos jūsu iestatījumus un saprastu, kā tā tiek izmantota. Parasti tās iedala šādās kategorijās:

  • Būtiskās sīkdatnes: nepieciešamas galvenajām funkcijām, piemēram, iepirkumu grozam un drošai norēķināšanai. Tās nevar atspējot.
  • Analītikas sīkdatnes: palīdz mums izprast vietnes darbību un to uzlabot.
  • Mārketinga sīkdatnes: tiek izmantotas ar jūsu piekrišanu, lai parādītu atbilstošu saturu un novērtētu kampaņu efektivitāti.

Mūsu Sīkdatņu politikā un izmantojot mūsu piedāvātos sīkdatņu kontroles rīkus, jūs varat iepazīties ar konkrētajām sīkdatnēm, ko mēs izmantojam, kā arī pārvaldīt vai atteikties no nebūtiskām sīkdatnēm. Dažu sīkdatņu atspējošana var ietekmēt atsevišķu vietnes daļu darbību.

07

Cik ilgi mēs glabājam jūsu informāciju

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams šajā politikā izklāstītajiem mērķiem, vai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu juridiskās, nodokļu un grāmatvedības saistības. Kad informācija vairs nav nepieciešama, mēs to droši dzēšam vai anonimizējam.

08

Kā mēs aizsargājam jūsu informāciju

Mēs piemērojam saprātīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu jūsu informāciju pret zaudējumiem, ļaunprātīgu izmantošanu, neatļautu piekļuvi un izpaušanu. Lai gan neviena datu pārraides vai uzglabāšanas metode nav pilnīgi droša, mēs strādājam, lai aizsargātu jūsu datus un pastāvīgi pārskatītu mūsu praksi.

09

Starptautiskā datu pārsūtīšana

Uzņēmums Fiorawall atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs un apkalpo klientus vairākās valstīs, tādēļ personas dati, kurus jūs mums sniedzat, tiek nosūtīti uz Amerikas Savienotajām Valstīm un apstrādāti tur. Daži no mūsu pakalpojumu sniedzējiem var apstrādāt informāciju arī citās vietās. Gadījumos, kad personas dati tiek nosūtīti pāri robežām, mēs veicam pasākumus, lai nodrošinātu, ka tiem joprojām tiek nodrošināts atbilstošs aizsardzības līmenis saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Attiecībā uz personas datu nodošanu ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (Eiropas Ekonomikas zona) mēs balstāmies uz atbilstības lēmumu, ja tāds ir piemērojams, vai citādi uz standarta līguma klauzulām (SCC) un citiem atbilstošiem aizsardzības pasākumiem.

10

Jūsu tiesības un izvēles

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (Vispārīgā datu aizsardzības regula (GDPR)) jums ir tiesības:

  • Piekļuve: apskatiet personas informāciju, kas mums ir par jums.
  • Labojumi: neprecīzas vai nepilnīgas informācijas labošana.
  • Datu dzēšana: lūdziet mums dzēst jūsu personas datus, ja tas ir piemērojams.
  • Ierobežojums: lūdziet mums ierobežot jūsu informācijas apstrādi.
  • Datu pārnesamība: saņemiet savu informāciju pārnesamā formātā vai pieprasiet tās pārsūtīšanu citam pārziņam.
  • Iebilde: jebkurā brīdī varat iebilst pret apstrādi, kas balstās uz mūsu leģitīmajām interesēm, kā arī pret tiešo mārketingu.
  • Piekrišanas atsaukšana: piekrišanu var atsaukt jebkurā brīdī, ja apstrāde notiek, pamatojoties uz piekrišanu.

Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, sazinieties ar mums, rakstot uz admin@fiorawall.com. Iespējams, mums vispirms būs jāpārbauda jūsu identitāte, un mēs atbildēsim termiņā, kas paredzēts piemērojamajos tiesību aktos.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību your local Data Protection Authority (supervisory authority).

11

Bērnu privātums

Mūsu tīmekļa vietne un produkti ir paredzēti pieaugušajiem un nav vērsti uz bērniem. Mēs apzināti nepiedāvājam pakalpojumus tieši bērniem, kas jaunāki par 16, un neievācam no viņiem personas datus bez vecāku piekrišanas. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs veiksim atbilstošus pasākumus, lai tos dzēstu.

13

Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbības praksē, tehnoloģijās vai juridiskajās prasībās. Ja to darīsim, mēs atjaunināsim augstāk norādīto „Pēdējās atjaunināšanas” datumu. Par būtiskām izmaiņām, ja nepieciešams, tiks paziņots, izmantojot atbilstošos kanālus.

14

Sazinieties ar mums

Ja Jums ir kādi jautājumi par šo privātuma politiku vai par to, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus, vai arī ja vēlaties izmantot savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pastsadmin@fiorawall.com

Mēs darīsim visu iespējamo, lai savlaicīgi un godīgi risinātu jūsu jautājumus.