Általános szerződési feltételek

01

Ezekről a kifejezésekről

Ezt a weboldalt és a Fiorawall márkát az Fiorawall, Inc. („Fiorawall”, „mi”, „minket”, „a mi”) üzemelteti. Jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint Adatvédelmi Szabályzatunk szabályozzák a weboldalunkhoz való hozzáférését és annak használatát, valamint az általunk végzett bármely vásárlást.

A weboldal böngészésével, fiók létrehozásával vagy megrendelés leadásával Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen feltételeket. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a weboldalt és ne adjon le megrendelést.

02

Jelentkezési feltételek

A megrendeléshez legalább 18 évesnek kell lennie, és jogilag képesnek kell lennie kötelező érvényű szerződés megkötésére. A megrendeléssel megerősíti, hogy az Ön által megadott információk pontosak, és hogy jogosult a választott fizetési mód használatára.

03

Termékek, leírások és színek

Nagy gondot fordítunk arra, hogy tapétáinkat és felületeinket a lehető legpontosabban mutassuk be. Kérjük azonban, vegye figyelembe az alábbiakat:

• A képernyőn látható színek, textúrák és felületek csupán illusztrációk, és a monitor, a megvilágítás és az eszköz beállításaitól függően eltérhetnek a valóságtól.
• A nyomtatási sorozatok, tételek és anyagok között természetes eltérések fordulhatnak elő. Az árnyalatban vagy a textúrában jelentkező enyhe eltérések a tapéták normális jellemzői, és nem minősülnek hibának.
• Javasoljuk, hogy egy adott projekthez szükséges összes tapétát egyszerre rendelje meg, és mielőtt nagy mennyiségű megrendelést adna le, kérjen mintát, hogy saját környezetében is meg tudja ítélni a szín és a textúra valós megjelenését.

04

Árak és fizetés

Minden ár a fizetéskor megjelenő pénznemben szerepel, és előzetes értesítés nélkül változhat, bár a változások nem érintik a már elfogadott megrendeléseket. Hacsak másképp nem jelezzük, az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket, adókat vagy vámokat, amelyek a megrendelés véglegesítése előtt megjelennek.

A fizetést a megrendeléskor teljes összegben kell teljesíteni a rendelkezésre álló fizetési módok valamelyikén keresztül. A fizetéseket biztonságos, külső szolgáltatók dolgozzák fel; a fizetési kártya teljes adatait nem tároljuk. Fenntartjuk a jogot, hogy töröljünk minden olyan megrendelést, amelynél a fizetést elutasítják, a fizetés hiányos, vagy amelynél alapos okunk van csalásra vagy hibára gyanakodni.

05

Megrendelések és elfogadás

Rendelése vételi ajánlatnak minősül. A szerződés csak akkor jön létre, amikor elküldjük Önnek a megerősítést, hogy rendelését elfogadtuk és/vagy kiszállítottuk. Addig a rendelést elutasíthatjuk vagy törölhetjük olyan okok miatt, mint például a készlethiány, az ár- vagy leírási hibák, illetve a jogosulatlan tevékenység gyanúja.

Amennyiben a fizetés után nem tudjuk teljesíteni a megrendelést, értesítjük Önt, és gondoskodunk az érintett termékek megfelelő visszatérítéséről.

06

Egyedi és rendelésre készített termékek

Számos termékünk, beleértve az egyedi falfestményeket, a méretre szabott termékeket és a személyre szabott terveket, kifejezetten az Ön számára készül el a megrendelés leadását követően.

• Ön felelős azért, hogy a gyártás megkezdése előtt ellenőrizze az összes specifikációt, méretet, fájlt és részletet.
• Mivel ezek a termékek az Ön előírásai szerint készülnek, véleményváltozás miatt nem küldhetők vissza, a gyártás megkezdése után pedig nem mondhatók le és nem módosíthatók, kivéve, ha a termék sérült, hibás vagy nem felel meg a leírásnak.

07

Szállítás és kézbesítés

A fizetés során vagy e-mailben megadott szállítási határidők becslések, nem garantáltak. Késedelmek fordulhatnak elő a gyártási ütemterv, a futárszolgálat kezelése, a vámkezelés vagy az ésszerűen befolyásolhatatlan események miatt.

Nemzetközi megrendelések esetén Ön a nyilvántartott importőr, és felelősséggel tartozhat a célország által kivetett vámokért, adókért vagy díjakért. Az áruval kapcsolatos kockázat a kézbesítéskor átszáll Önre. Kérjük, érkezéskor ellenőrizze a megrendelését, és bármilyen sérülést vagy hiányt haladéktalanul jelezze.

08

Visszaküldések és lemondások

Amennyiben egy termék hibásan, sérülten vagy a leírásban szereplőtől lényegesen eltérő állapotban érkezik meg, kérjük, haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk a rendelés adataival és a helyzetet alátámasztó fényképekkel, hogy a helyzetet javítással, cserével vagy visszatérítéssel orvosolhassuk, az esettől függően.

A méretre gyártott termékek, beleértve az egyedi, a személyre szabott és a fal méretére készült termékeket, véleményváltozás miatt nem küldhetők vissza. A szabványos méretű termékek a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldhetők. A visszaküldés menetét, határidejeit és feltételeit a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk tartalmazza, amely a jelen feltételek részét képezi.

09

Mérés és felszerelés

Fiorawall tapétákat és falburkoló termékeket forgalmaz. Telepítési szolgáltatást nem nyújtunk, a telepítést saját felelősségére kell elvégeznie.

• Ön felelős a felület pontos felméréséért és a megfelelő mennyiség megrendeléséért, beleértve a minták ismétlődéseit és a hulladékot is. Javasoljuk a szakszerű felszerelést.
• Nem vállalunk felelősséget a pontatlan méretekből, a fal nem megfelelő állapotából vagy a mellékelt utasításoktól eltérő felszerelésből eredő problémákért.
• A tapétát a felragasztás előtt alaposan ellenőrizni kell. Amint a terméket kivágták vagy felragasztották, azt elfogadottnak tekintjük.

10

Szellemi tulajdon

A weboldalon található összes tartalom, beleértve a terveket, mintákat, illusztrációkat, képeket, szövegeket, logókat és a Fiorawall nevet, a Fiorawall tulajdonát képezi vagy az általa licencelt, és a szellemi tulajdonjogok védelme alatt áll. A terveinket vagy tartalmainkat előzetes írásbeli engedélyünk nélkül tilos sokszorosítani, terjeszteni, viszonteladni vagy azokból származtatott művet készíteni. A termék megvásárlásával Ön kizárólag a termék rendeltetésszerű, dekorációs célú használatára szerez jogot, a termék alapjául szolgáló tervhez fűződő jogokat nem szerez.

11

Megengedett felhasználás

Ön vállalja, hogy weboldalunkat törvényesen használja, és nem él vissza vele, ideértve a jogosulatlan hozzáférés megkísérlését, a működés megzavarását, rosszindulatú kód bejuttatását, tartalom lemásolását, illetve bármilyen csalárd vagy jogellenes célra való felhasználását. Felfüggeszthetjük vagy korlátozhatjuk a hozzáférést, amennyiben alapos okunk van feltételezni, hogy ezeket a feltételeket megsértik.

12

Fiókok

Ha fiókot hoz létre, Ön felelős a bejelentkezési adatai titkosságának megőrzéséért, valamint a fiókja alatt végzett minden tevékenységért. Kérjük, haladéktalanul értesítsen minket, ha úgy véli, hogy fiókját az Ön engedélye nélkül használták.

13

Garanciák és felelősségkorlátozás

Weboldalunkat és tartalmát „adott állapotban” és „rendelkezésre álló formában” biztosítjuk. A törvény által megengedett legnagyobb mértékben kizárjuk a vélelmezett garanciákat, és nem garantáljuk, hogy a weboldal zavartalanul, hibamentesen vagy káros elemek nélkül fog működni.

Ezen feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza az alkalmazandó jog szerint kizárhatatlan felelősséget. Ezt figyelembe véve a Fiorawall nem vállal felelősséget közvetett, véletlen vagy következményes károkért, és bármely termékkel vagy megrendeléssel kapcsolatos teljes felelősségünk nem haladhatja meg az adott megrendelésért fizetett összeget.

14

Kártalanítás

Ön vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a Fiorawall weboldalt minden olyan igény, veszteség vagy költség alól, amely az Ön jelen feltételek megsértéséből, a weboldal visszaélésszerű használatából vagy harmadik felek jogainak megsértéséből ered.

15

A mi befolyásunkon kívüli események

Nem vállalunk felelősséget kötelezettségeink teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, amennyiben az elmulasztás vagy késedelem olyan eseményekből ered, amelyek ésszerűen nem befolyásolhatók, ideértve a futárhálózat zavarait, vámfelfüggesztéseket, szélsőséges időjárási körülményeket, sztrájkot, közüzemi vagy kommunikációs meghibásodásokat, illetve kormányzati intézkedéseket. Ilyen esemény bekövetkezése esetén a lehető legrövidebb időn belül felvesszük Önnel a kapcsolatot, és intézkedéseket teszünk a hatások minimalizálása érdekében. Ha a késedelem jelentős mértékűvé válik, felveheti velünk a kapcsolatot az érintett megrendelés lemondása érdekében, és visszatérítést kaphat minden olyan összegért, amelyet kifizetett, de nem kapott meg.

16

Elválaszthatóság

A jelen feltételek minden egyes rendelkezése önállóan érvényes. Amennyiben bármely bíróság vagy illetékes hatóság bármely rendelkezést jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak ítél, az adott rendelkezést a végrehajthatóság biztosításához szükséges legkisebb mértékben módosítják, vagy amennyiben ez nem lehetséges, azt elválasztják a többitől. A fennmaradó rendelkezések teljes mértékben hatályban maradnak. Bármely rendelkezés végrehajtásának késedelme nem jelenti annak lemondását.

17

Irányadó jog (kereskedelmi megrendelések)

Ez a szakasz kizárólag az üzleti tevékenység keretében leadott megrendelésekre vonatkozik, beleértve a kereskedelmi programunkat is, és nem vonatkozik a fogyasztói vásárlásokra. Az ilyen megrendelések esetében ezek a feltételek, valamint az azokból eredő bármely vita az USA Delaware államának jogszabályai szerint kerülnek rendezésre, és a Delaware-ben található állami és szövetségi bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal. A jelen feltételek egyetlen rendelkezése sem érinti az Ön lakóhelye szerinti ország jogszabályai alapján Önt megillető kötelező fogyasztóvédelmi jogokat.

18

Ezen feltételek módosításai

A jelen Általános Szerződési Feltételeket időről időre frissíthetjük, hogy tükrözzék gyakorlatunk, termékeink vagy a jogi követelmények változásait. Az Ön megrendelésének időpontjában hatályos változat vonatkozik az adott megrendelésre. A fenti „Utolsó frissítés” dátumot minden változtatás esetén módosítjuk.

19

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel vagy megrendelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Célunk, hogy minden megkeresésre haladéktalanul válaszoljunk, és minden problémát méltányosan megoldjunk.