Ofte stillede spørgsmål

Vi fokuserer på tre karakteristiske overflader: ikke-vævet (en åndbar klassiker, der limes direkte på væggen), struktureret (præget, dimensionel og taktil) og peel & stick (selvklæbende og lejer-venlig). Hver type er designet til at forvandle et rum på en lidt anderledes måde.

Ikke-vævet tapet er et holdbart tapet baseret på polyester og cellulose, som du sætter op ved at påføre lim direkte på væggen. Det er åndbart, hænger søm til søm med en pæn, mat overflade og er designet til at kunne trækkes af i tør tilstand, når du er klar til en forandring, hvilket gør det til et af de mest praktiske tapeter at leve med.

Tekstureret tapet har en præget overflade eller relief, der giver væggen en ægte dybde og taktilitet. Lyset falder forskelligt på det i løbet af dagen, hvilket giver det et mere fyldigt og eksklusivt udtryk end et fladt tryk.

"Peel & stick" er selvklæbende og kan flyttes: ingen lim, ingen specialværktøjer. Det er designet til at kunne fjernes uden at beskadige væggen, hvilket gør det ideelt til lejeboliger, lejligheder og alle, der gerne skifter mening.

Som vejledning: Vælg peel & stick, hvis du lejer eller ønsker fleksibilitet; non-woven til en langvarig, slidstærk finish på glatte vægge; og textured, når du ønsker, at væggen skal føles lige så godt, som den ser ud. Er du stadig i tvivl? Kontakt os, så hjælper vi dig med at træffe en beslutning.

Vores tapeter er skabt til at holde til hverdagslivet. De fleste pletter kan fjernes med en blød, let fugtig klud. Undgå stærke kemikalier og skrubning med skuremidler, og vær forsigtig med strukturerede overflader for at beskytte reliefet.

Vi gør vores bedste for at gengive hvert design så præcist som muligt, men skærme, belysning og enheder kan alle påvirke farvegengivelsen. Små variationer mellem partier er også et naturligt kendetegn ved tapet. Ved farvekritiske produkter er du velkommen til at kontakte os, inden du bestiller, så hjælper vi dig med at vælge.

Ja. Alle Fiorawalls tapeter er PVC-fri i alle udførelser: ikke-vævet, forlimet og selvklæbende.

Ja. Til badeværelser og køkkener anbefaler vi selvklæbende tapet, som fungerer godt i disse rum. Hold det væk fra direkte vand, for eksempel inde i brusenichen eller lige bag en vask, og sørg for god udluftning.

Selvklæbende tapet har en klæbende bagside: Du trækker beskyttelsesarket af og trykker tapetet fast på en glat væg, uden lim eller vand, og du kan flytte det, mens du sætter det op. Det passer til lejere og hurtige forandringer. Ved lim på væggen (vores ikke-vævede tapet) påføres limen på væggen, og det tørre tapet sættes op på den. Det giver et holdbart, sømløst resultat på glatte vægge, og tapetet kan trækkes tørt af, når du vil indrette om.

Gennemse kollektionerne, vælg finish og størrelse, læg varen i kurven og gå til kassen. Du modtager en bekræftelsesmail, så snart din ordre er afgivet.

Vi accepterer de betalingsmuligheder, der vises ved kassen, og som behandles sikkert af pålidelige tredjepartsudbydere. Vi gemmer ikke fulde kortoplysninger på vores egne systemer.

Priserne vises i den valuta, der angives ved kassen. Eventuelle skatter, forsendelsesomkostninger eller toldafgifter vises, inden du gennemfører din bestilling.

Kontakt os hurtigst muligt på admin@fiorawall.com, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe. Bemærk venligst, at specialfremstillede og skræddersyede varer ikke kan ændres eller annulleres, når produktionen er gået i gang.

Ja. Du modtager en e-mail, der bekræfter din bestilling, samt en yderligere opdatering, når varen afsendes.

Tapeter og vægmalerier fremstilles efter mål og prissættes pr. kvadratfod eller pr. kvadratmeter afhængigt af dit marked. Hver produktside viser prisen pr. enhed og den samlede pris for den størrelse, du indtaster. Plakater, lærredstryk og tapetruller har en fast pris pr. stk.

Ja. Mange af vores produkter kan fremstilles efter dine specifikke mål, og vi skaber skræddersyede vægmalerier til blikfangsvægge i boliger og erhvervslokaler.

Du bekræfter dine specifikationer under bestillingsprocessen, og vores team vil muligvis følge op for at bekræfte målene eller anmode om dine billedfiler, inden produktionen påbegyndes.

Filer i høj opløsning giver de bedste resultater på en stor væg. Når vi kender dit projekt, rådgiver vi dig om det ideelle format og den ideelle opløsning.

Specialfremstillede og skræddersyede varer tager længere tid end standardprodukter, da de fremstilles specifikt til dig. Du får oplyst en forventet leveringstid, når du afgiver din bestilling.

Fordi de fremstilles efter dine specifikationer, kan specialbestilte varer ikke returneres, hvis du fortryder. Du kan ændre eller afbestille dem gratis, indtil produktionen går i gang, og beskadigede, defekte eller fejltrykte varer bliver altid udbedret. Kontroller alle detaljer omhyggeligt, før du godkender.

Mål bredden og højden på hver væg, og sørg for at give lidt ekstra plads til mønstergentagelse og tilskæring. Hvis du er i tvivl, anbefaler vi, at du får en professionel til at måle op, og at du bestiller lidt mere end det absolut nødvendige.

Det er den lodrette afstand, inden et mønster gentager sig. Mønstrene skal flugte på tværs af banerne, så en større gentagelsesafstand betyder normalt, at der skal lidt mere tapet til for at få det til at passe pænt sammen.

Ja. Vi anbefaler, at du bestiller lidt ekstra til mønstertilpasning, tilskæring og eventuelle fremtidige reparationer. Det er afgørende, at du bestiller det hele på én gang, så det hele kommer fra samme parti.

Selvfølgelig. Send dine vægdimensioner til admin@fiorawall.com, så hjælper vi dig med at vurdere, hvad du har brug for.

Mål bredden øverst, i midten og nederst på væggen og højden til venstre, i midten og til højre, og brug derefter den største bredde og den største højde. Mål hele det område, du vil dække, og træk ikke døre eller vinduer fra: Det ekstra gør tilskæringen lettere. Vores måleværktøj omregner dine mål til den størrelse, du skal bestille.

Vi leverer til kunder i flere lande rundt om i verden. De tilgængelige destinationer bekræftes ved kassen.

Produktionen tager 1 til 2 hverdage. Leveringen, fra du bestiller, til pakken står ved din dør, tager 2 til 5 hverdage på alle markeder, også i Indien. Specialfremstillede varer kan tage længere tid, og fragtfirmaet eller tolden kan af og til forlænge leveringstiden lidt.

Ja, vi sender til udlandet. Afhængigt af destinationen kan der pålægges told, afgifter eller importgebyrer, som er modtagerens ansvar.

Ja. Når din ordre er afsendt, modtager du sporingsoplysninger via e-mail, så du kan følge den hele vejen til din dør.

Kontroller venligst din ordre ved modtagelsen. Hvis noget er beskadiget eller mangler, skal du straks kontakte os med dit ordrenummer og fotos, inden montering, så vi hurtigt kan løse problemet.

Tapetruller, plakater og lærreder kan returneres ubrugte inden for 30 dage efter levering. Produkter efter mål, såsom vægmalerier og tapet tilpasset din væg, trykkes til dig og kan ikke returneres, hvis du fortryder. Hvis noget ankommer beskadiget, defekt eller ikke som beskrevet, trykker vi det igen, erstatter det eller refunderer det. Alle detaljer finder du i vores politik for retur og refusion.

Ja, hvis det er et produkt i standardstørrelse, såsom en tapetrulle: returner den ubrugt, ikke tilskåret og i den originale emballage inden for 30 dage efter levering. Tapet og vægmalerier, der er fremstillet efter dine mål, kan ikke returneres, hvis du fortryder.

Godkendte refusioner udbetales til din oprindelige betalingsmetode, efter at vi har vurderet den returnerede vare eller reklamationen. Behandlingstiden kan variere afhængigt af din betalingsudbyder.

Kontakt os med dit ordrenummer, så snart du opdager fejlen, så vil vi prioritere at rette fejlen.

Vi leverer tapetet; monteringen udføres af dig eller din montør. Ved større projekter eller projekter med mønstre anbefaler vi, at du bruger en professionel for at opnå det bedste resultat.

Ikke-vævet tapet monteres ved at påføre lim på væggen og derefter hænge det tørre tapet direkte på limen, hvor banerne lægges sammen, så samlingerne flugter. Følg altid de instruktioner, der følger med din bestilling.

Træk beskyttelsesfilmen af, placér panelet fra toppen, og stryg nedad og udad for at fjerne luftbobler. Det kan flyttes rundt, mens du arbejder, så du kan løfte det og justere det efter behov.

De fleste installationer kan udføres med blot de grundlæggende værktøjer: et udjævningsværktøj, en skarp kniv, et vaterpas og et målebånd. Instruktioner følger med din bestilling.

Væggene skal være rene, tørre, i god stand og glatte eller let strukturerede (Premium og Peel & Stick kræver en glat væg). Ujævnheder i overfladen kan trænge igennem, især ved glattere overflader, så en god forberedelse gør en stor forskel.

Premium Pre-Pasted kan bruges på glatte eller let strukturerede vægge; Premium og Peel & Stick kræver en glat væg. Kraftigt strukturerede eller ujævne vægge er ikke egnede, som de er: Vedhæftningen og det endelige udseende lider, så spartl væggen glat, før du sætter tapetet op.

Tør forsigtigt af med en blød, let fugtig klud. Undgå stærke kemikalier, gennemvædning og skrubning med skuremidler, og vær særlig forsigtig med strukturerede overflader, så du ikke udjævner reliefet.

Med korrekt opsætning og skånsom pleje er vores tapeter fremstillet til at se velgennemtænkte ud i mange år. Netop denne holdbarhed er grunden til, at vi samarbejder med erfarne produktionspartnere.

Det ikke-vævede tapet er designet til at kunne fjernes tørt i hele baner, og det selvklæbende tapet kan trækkes af uden at efterlade rester. Begge metoder kræver langt mindre besvær end traditionelt tapet.

Peel & stick er udviklet til at kunne fjernes uden at efterlade rester eller beskadige væggen, når det fjernes korrekt. Som med enhver vægbeklædning afhænger resultatet også af tilstanden og malingen på den underliggende væg.

Det kan flyttes under monteringen, men det er ikke beregnet til at blive fjernet helt og sat op på en ny væg senere.

Ja. Vi samarbejder regelmæssigt med designere, arkitekter og stylister om bolig- og erhvervsprojekter. Kontakt os for at drøfte forretningshenvendelser.

Kontakt venligst vores team på admin@fiorawall.com for at drøfte handelsadgang og projektbaserede krav.

Af hensyn til ensartetheden bør alt tapet til et projekt bestilles samlet. Ved større ordrer bedes du kontakte os på forhånd, så vi kan planlægge leveringen i forhold til din tidsplan.

Ja. Skræddersyede mål og specialfinisher er tilgængelige til projektopgaver. Send os briefen, så rådgiver vi om mulighederne.

Det er valgfrit at oprette en konto. Det gør det blot nemmere at spore ordrer og gemme dine præferencer til næste gang.

Send os en e-mail når som helst på admin@fiorawall.com, eller brug kontakt-siden. Vi hjælper gerne med alt fra rådgivning om design til support vedrørende ordrer.

Vi bestræber os på at svare inden for to arbejdsdage, ofte hurtigere. Forespørgsler vedrørende handel og specialordrer kan af og til tage lidt længere tid.