01
Τι είναι τα cookies;
Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύει ένας ιστότοπος στη συσκευή σας. Ορισμένα είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου (όπως η διατήρηση των προϊόντων στο καλάθι σας), ενώ άλλα, μόνο με την άδειά σας, μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου ή υποστηρίζουν τις δραστηριότητες μάρκετινγκ. Χρησιμοποιούμε επίσης παρόμοιες τεχνολογίες, όπως την τοπική αποθήκευση και τα pixel· για λόγους απλότητας, εδώ αναφερόμαστε σε όλα αυτά ως «cookies».
02
Τα cookies που χρησιμοποιούμε
Ομαδοποιούμε τα cookies σε τρεις κατηγορίες, τις ίδιες τρεις που βλέπετε στο banner για τα cookies. Τα απαραίτητα cookies είναι πάντα ενεργοποιημένα, ενώ τα cookies στατιστικών επισκεψιμότητας και μάρκετινγκ ενεργοποιούνται μόνο αν τα επιτρέψετε.
Απολύτως απαραίτητο
Πάντα ενεργόΑπαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος: σύνδεση, καλάθι αγορών, ολοκλήρωση αγοράς, πληρωμή, ασφάλεια και απομνημόνευση της χώρας σας. Αυτά δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν και δεν παρακολουθούν τη δραστηριότητά σας για διαφημιστικούς σκοπούς.
| Όνομα | Πάροχος | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| fiorawall_consent | Fiorawall | Αποθηκεύει την επιλογή σας σχετικά με τη συγκατάθεση για τα cookies | 12 μήνες |
| fiorawall_region | Fiorawall | Απομνημονεύει τη χώρα / την αγορά / το νόμισμά σας | 12 μήνες |
| fiorawall_intl_choice | Fiorawall | Λαμβάνει υπόψη ότι επιλέξατε να παραμείνετε στον διεθνή ιστότοπο, οπότε δεν θα σας προτείνουμε ξανά τη χώρα σας | 12 μήνες |
| fiorawall_guest_cart_id | Fiorawall | Ο αριθμός αναγνώρισης του καλαθιού αγορών σας ως επισκέπτη | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
| fiorawall_guest_cart_claim_token | Fiorawall | Διακριτικό ασφαλείας που αποδεικνύει ότι αυτός ο περιηγητής είναι ο ιδιοκτήτης του καλαθιού του επισκέπτη | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
| fiorawall_cart_id | Fiorawall | Ο αριθμός αναγνωριστικού του καλαθιού σας ως συνδεδεμένου χρήστη | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
| fiorawall_cart_cache | Fiorawall | Βραχυπρόθεσμη προσωρινή μνήμη καλαθιού (λιγότερα αιτήματα) | 30 λεπτά (αποθήκευση συνεδρίας) |
| fiorawall_discount_popup_seen / fiorawall_discount_popup_session | Fiorawall | Θυμάται ότι έχετε κλείσει ή απορρίψει το αναδυόμενο παράθυρο με την προσφορά καλωσορίσματος, οπότε δεν θα σας εμφανιστεί ξανά αμέσως | 6 ώρες, ή 30 ημέρες αν αρνηθείτε |
| fiorawall_sale_popup_seen_<sale id> | Fiorawall | Θυμάται πότε είδατε τελευταία φορά το αναδυόμενο παράθυρο μιας προσφοράς, ώστε να σας εμφανίζεται το πολύ μία φορά κάθε 7 ημέρες | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
| fiorawall_cart_reminder | Fiorawall | Θυμάται ότι σε αυτή την επίσκεψη έχει ήδη γίνει έλεγχος για καλάθι από προηγούμενη επίσκεψη, ώστε η υπενθύμιση να εμφανίζεται μία φορά | Μέχρι να κλείσετε την καρτέλα (αποθήκευση περιόδου λειτουργίας) |
| fiorawall_newsletter_email | Fiorawall | Απομνημονεύει τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την έκπτωση καλωσορίσματος, ώστε να συμπληρωθεί αυτόματα το πεδίο έκπτωσης στο καλάθι αγορών | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
| fiorawall_pending_code | Fiorawall | Απομνημονεύει έναν κωδικό έκπτωσης που αντιγράψατε ή ανοίξατε μέσω συνδέσμου, ώστε να μπορεί να εφαρμοστεί στο καλάθι σας | Μέχρι να κλείσετε την καρτέλα (αποθήκευση περιόδου λειτουργίας) |
| appliedPromoCode | Fiorawall | Απομνημονεύει τον κωδικό έκπτωσης που εφαρμόστηκε στο καλάθι σας | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
| fiorawall_favorites / recently_viewed_* | Fiorawall | Τα αποθηκευμένα αγαπημένα σας και τα στοιχεία που έχετε δει πρόσφατα | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
| fiorawall_wallpaper_finder | Fiorawall | Διατηρεί τις απαντήσεις σας και τη θέση σας στον Οδηγό ταπετσαρίας, ώστε επιστρέφοντας από ένα σχέδιο να βρίσκεστε στην ίδια κάρτα | Μέχρι να κλείσετε την καρτέλα (αποθήκευση περιόδου λειτουργίας) |
| fw_agent_handoff / fw_agent_handoff_reopen / fw_agent_resume | Fiorawall | Θυμάται τι πρόσθεσε στο καλάθι σας ένας σύνδεσμος από τον βοηθό τεχνητής νοημοσύνης σας κατά την τρέχουσα επίσκεψη, ώστε να εμφανίζεται ξανά όταν φορτώνετε ξανά τη σελίδα και η ολοκλήρωση της αγοράς να συνεχίζει από εκεί που σταματήσατε | Μέχρι να κλείσετε την καρτέλα (αποθήκευση περιόδου λειτουργίας) |
| fiorawall_browse_list | Fiorawall | Διατηρεί τα σχέδια που φορτώσατε σε μια σελίδα περιήγησης ή αναζήτησης, ώστε επιστρέφοντας από ένα σχέδιο να βρίσκεστε στο ίδιο σημείο | Μέχρι να κλείσετε την καρτέλα (αποθήκευση περιόδου λειτουργίας) |
| __session, __client_uat, __clerk_* | Clerk | Διατηρεί τη σύνδεσή σας (αυθεντικοποίηση) | Από τη διάρκεια μίας συνεδρίας έως 12 μήνες |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Ασφάλεια / προστασία από bots (CDN) | ~30 λεπτά |
| Razorpay checkout cookies | Razorpay | Επεξεργάζεται την πληρωμή σας με ασφάλεια | Συνεδρία |
| fw.chat.session | Fiorawall (Typebot) | Διατηρεί τη θέση σας σε μια συνομιλία υποστήριξης, ώστε να μην χαθεί μετά από ανανέωση της σελίδας | 60 λεπτά (αποθήκευση συνεδρίας) |
| fw.chat.mode | Fiorawall | Θυμάται αν μιλούσατε στον βοηθό ή σε κάποιο άτομο | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
| fw.chatwoot.session | Fiorawall (Chatwoot) | Προσδιορίζει τη συνομιλία σας με την υποστήριξη, ώστε να λάβετε την απάντηση της ομάδας μας όταν επιστρέψετε | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
| fw.specialist.dismissed | Fiorawall | Θυμάται ότι έχετε κλείσει το παράθυρο του ειδικού σχεδιασμού, οπότε δεν εμφανίζεται ξανά | Μέχρι να κλείσετε την καρτέλα (αποθήκευση περιόδου λειτουργίας) |
| fw.chat.lead | Fiorawall (Chatwoot) | Απομνημονεύει τον αριθμό τηλεφώνου ή το email και το όνομα που δώσατε όταν ζητήσατε να μιλήσετε με κάποιον, ώστε να μην σας ζητηθούν ξανά κατά την ίδια επίσκεψη | Μέχρι να κλείσετε την καρτέλα (αποθήκευση περιόδου λειτουργίας) |
| __ph_opt_in_out_<project> | PostHog | Θυμάται αν επιτρέψατε τα στατιστικά επισκεπτών | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
Στατιστικά επισκεψιμότητας
Μόνο με τη συγκατάθεσή σαςΜας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος, ώστε να μπορέσουμε να τον βελτιώσουμε. Ορίζονται μόνο αν τα επιτρέψετε. Με τη Λειτουργία Συγκατάθεσης, δεν αποθηκεύονται cookies ανάλυσης μέχρι να δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
| Όνομα | Πάροχος | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (GA4, via GTM) | Διακρίνει τους επισκέπτες | 2 χρόνια |
| _ga_<id> | Google Analytics (GA4, via GTM) | Διατηρεί την κατάσταση της συνεδρίας GA4 (το επίθημα είναι η ροή του αναγνωριστικού μέτρησης GA4, π.χ. _ga_ABC123DEF4) | 2 χρόνια |
| ph_<project>_posthog | PostHog (EU) | Διακρίνει τους επισκέπτες και συνδέει μια επίσκεψη για στατιστικά επισκεπτών, χάρτες θερμότητας και εγγραφή συνεδρίας | 12 μήνες |
| fiorawall_signup_tracked | Fiorawall | Θυμάται ότι η εγγραφή του νέου σας λογαριασμού καταμετρήθηκε, ώστε να καταμετρηθεί μία φορά | Μόνιμη αποθήκευση (τοπική αποθήκευση) |
Μάρκετινγκ
Μόνο με τη συγκατάθεσή σαςΧρησιμοποιούνται, με τη συγκατάθεσή σας, για σχετικό περιεχόμενο, διαφημίσεις και μέτρηση της απόδοσης των καμπανιών. Ορίζονται μόνο εάν τα επιτρέψετε.
| Όνομα | Πάροχος | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta | Απόδοση διαφημίσεων Meta Pixel | 3 μήνες |
| _fbc | Meta | Καταγράφει το κλικ στη διαφήμιση που σας οδήγησε εδώ, για σκοπούς απόδοσης διαφημίσεων | 3 μήνες |
| _gcl_*όταν είναι ενεργοποιημένο | Google Ads | Απόδοση μετατροπών από κλικ σε διαφημίσεις | 90 ημέρες |
| Google store widget | Εμφανίζει τη βαθμολογία του καταστήματός μας στο Google ή τη σύνοψη του Google για την αποστολή και τις επιστροφές μας σε ένα μικρό σήμα· το Google μπορεί να ορίσει δικά του cookies σε αυτό | Ορίζεται από το Google | |
| Google Customer Reviews / fiorawall_google_reviews_optin_<order id> | Μετά την παραγγελία σας, το Google προσφέρεται να σας στείλει μέσω email μια σύντομη έρευνα για την αγορά σας. Για τον σκοπό αυτό λαμβάνει τον αριθμό παραγγελίας, τη διεύθυνση email, τη χώρα παράδοσης και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης και μπορεί να ορίσει δικά του cookies. Σημειώνουμε στο πρόγραμμα περιήγησής σας ότι έχετε ήδη ερωτηθεί, ώστε να ερωτάστε μόνο μία φορά ανά παραγγελία | Ορίζεται από το Google· η σημείωσή μας είναι μόνιμη (τοπική αποθήκευση) |
Τα cookies με την ένδειξη «όταν είναι ενεργοποιημένα» ορίζονται μόνο όταν ενεργοποιηθεί η συγκεκριμένη υπηρεσία (για παράδειγμα, ετικέτες ανάλυσης ή διαφήμισης) και έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Τα ονόματα των cookies τρίτων μερών ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την έκδοση του παρόχου.
03
Οι επιλογές σας
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, το banner για τα cookies σας επιτρέπει να επιλέξετε «Αποδοχή όλων», «Μόνο ό,τι είναι απαραίτητο» ή μεμονωμένες κατηγορίες. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο κάθε σελίδας.
Επίσης, τηρούμε το σήμα του προγράμματος περιήγησης Global Privacy Control (GPC): εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας το στέλνει, απενεργοποιούμε αυτόματα τις στατιστικές και το μάρκετινγκ. Μπορείτε επιπλέον να διαχειριστείτε ή να αποκλείσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αν και η απενεργοποίηση ορισμένων από αυτά ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία ορισμένων τμημάτων του ιστότοπου.
04
Ερωτήσεις
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση admin@fiorawall.com. Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική καθώς οι υπηρεσίες μας εξελίσσονται· η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» που αναγράφεται παραπάνω αντανακλά την πιο πρόσφατη αναθεώρηση.