01
Što su kolačići?
Kolačić je mala datoteka koju web-stranica pohranjuje na vaš uređaj. Neki su neophodni za rad stranice (npr. za zadržavanje artikala u košarici); drugi, samo uz vašu dozvolu, pomažu nam razumjeti kako se stranica koristi ili podržavaju marketing. Također koristimo slične tehnologije kao što su lokalno pohranjivanje i pikseli; radi jednostavnosti sve ih ovdje nazivamo "kolačićima".
02
Kolačići koje koristimo
Kolačiće dijelimo u tri kategorije, iste tri koje vidite u našem banneru za kolačiće. Neophodni kolačići su uvijek uključeni; statistika posjetitelja i marketing se postavljaju samo ako ih odobrite.
Strogo nužno
Uvijek aktivnoPotrebno za rad trgovine: prijava, vaša košarica, dovršetak kupnje, plaćanje, sigurnost i pamćenje vaše zemlje. Ove se ne mogu isključiti i ne prate vas za oglašavanje.
| Naziv | Pružatelj | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| fiorawall_consent | Fiorawall | Pohranjuje vaš odabir za pristanku na kolačiće | 12 mjeseci |
| fiorawall_region | Fiorawall | Pamti vašu zemlju / tržište / valutu | 12 mjeseci |
| fiorawall_intl_choice | Fiorawall | Prisjeća se da ste odabrali ostati na međunarodnoj stranici, pa vam ne predlažemo ponovno vašu zemlju | 12 mjeseci |
| fiorawall_guest_cart_id | Fiorawall | Vaš ID gostujuće košarice | Održivi (lokalno pohranjivanje) |
| fiorawall_guest_cart_claim_token | Fiorawall | Sigurnosni token koji dokazuje da ovaj preglednik posjeduje gostujući košaricu | Održivi (lokalno pohranjivanje) |
| fiorawall_cart_id | Fiorawall | Vaš ID košarice nakon prijave | Održivo (lokalno pohranjivanje) |
| fiorawall_cart_cache | Fiorawall | Kratkotrajna predmemorija košarice (manje zahtjeva) | 30 minuta (pohrana sesije) |
| fiorawall_discount_popup_seen / fiorawall_discount_popup_session | Fiorawall | Zapamćuje da ste odbacili ili odbijili skočni prozor s ponudom dobrodošlice, pa vam se odmah više neće prikazivati | 6 sati, ili 30 dana ako odbijete |
| fiorawall_sale_popup_seen_<sale id> | Fiorawall | Pamti kada ste zadnji put vidjeli skočni prozor akcije, tako da vam se prikazuje najviše jednom u 7 dana | Trajno (lokalno pohranjivanje) |
| fiorawall_cart_reminder | Fiorawall | Pamti da je tijekom ovog posjeta već provjereno postoji li košarica spremljena u ranijem posjetu, kako bi se podsjetnik prikazao samo jednom | Dok ne zatvorite karticu (pohrana sesije) |
| fiorawall_newsletter_email | Fiorawall | Zapamćuje e-mail koji ste koristili za dobrodošlicu popustu, kako bi se unaprijed popunilo polje za popust u košarici | Uporan (lokalno pohranjivanje) |
| fiorawall_pending_code | Fiorawall | Pamti kod za popust koji ste kopirali ili otvorili putem poveznice kako bi se mogao primijeniti u vašoj košarici | Dok ne zatvorite karticu (pohrana sesije) |
| appliedPromoCode | Fiorawall | Pamti kod za popust primijenjen na vašu košaricu | Trajno (lokalna pohrana) |
| fiorawall_favorites / recently_viewed_* | Fiorawall | Vaši spremljeni favoriti i nedavno pregledani predmeti | Održivi (lokalno pohranjivanje) |
| fiorawall_wallpaper_finder | Fiorawall | Pamti vaše odgovore i mjesto u Tražilici tapeta kako biste se nakon dizajna vratili na istu karticu | Dok ne zatvorite karticu (pohrana sesije) |
| fw_agent_handoff / fw_agent_handoff_reopen / fw_agent_resume | Fiorawall | Pamti što je poveznica vašeg AI asistenta dodala u vašu košaricu tijekom ovog posjeta, kako bi se to ponovno prikazalo nakon ponovnog učitavanja stranice i kako bi se naplata mogla nastaviti ondje gdje ste stali | Dok ne zatvorite karticu (pohrana sesije) |
| fiorawall_browse_list | Fiorawall | Pamti dizajne učitane na stranici pregleda ili pretraživanja kako biste se nakon dizajna vratili na isto mjesto | Dok ne zatvorite karticu (pohrana sesije) |
| __session, __client_uat, __clerk_* | Clerk | Održava vas prijavljenima (autentifikacija) | Sesija do 12 mjeseci |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Sigurnost / zaštita od botova (CDN) | ~30 minuta |
| Razorpay checkout cookies | Razorpay | Sigurno obrađuje vašu uplatu | Sesija |
| fw.chat.session | Fiorawall (Typebot) | Zadržava vaše mjesto u chat podrške kako bi ostalo nakon osvježavanja stranice | 60 minuta (pohrana sesije) |
| fw.chat.mode | Fiorawall | Zapamćuje jeste li razgovarali s asistentom ili s osobom | Održivo (lokalno pohranjivanje) |
| fw.chatwoot.session | Fiorawall (Chatwoot) | Identificira vašu korisničku podršku kako bi vam odgovor našeg tima stigao kad se vratite | Održivo (lokalno pohranjivanje) |
| fw.specialist.dismissed | Fiorawall | Zapamti da ste zatvorili upit za stručnjaka za dizajn pa se više neće prikazivati | Dok ne zatvorite karticu (pohrana sesije) |
| fw.chat.lead | Fiorawall (Chatwoot) | Zapamćuje telefonski broj ili e-poštu i ime koje ste naveli kada ste zatražili razgovor s osobom, kako vas ne bi ponovno pitali tijekom iste posjete | Dok ne zatvorite karticu (pohrana sesije) |
| __ph_opt_in_out_<project> | PostHog | Pamti jeste li dopustili statistiku posjetitelja | Održivi (lokalno pohranjivanje) |
Statistika posjetitelja
Samo uz vašu suglasnostPomozite nam razumjeti kako se stranica koristi kako bismo je mogli poboljšati. Postavite samo ako im to dopuštate. U načinu rada Consent Mode ne pohranjuju se analitički kolačići dok ne date privolu.
| Naziv | Pružatelj | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (GA4, via GTM) | Razlikuje posjetitelje | 2 godine |
| _ga_<id> | Google Analytics (GA4, via GTM) | Održava stanje sesije GA4 (suffiks je stream mjerenja GA4, npr. _ga_ABC123DEF4) | 2 godine |
| ph_<project>_posthog | PostHog (EU) | Razlikuje posjetitelje i povezuje jedan posjet za statistiku posjetitelja, toplinske karte i snimanje sesija | 12 mjeseci |
| fiorawall_signup_tracked | Fiorawall | Pamti da je registracija vašeg novog računa zabilježena, kako bi se zabilježila samo jednom | Održivo (lokalno pohranjivanje) |
Marketing
Samo uz vašu suglasnostKoristi se, uz vaš pristanak, za relevantan sadržaj, oglašavanje i mjerenje kampanja. Postavlja se samo ako to dopustite.
| Naziv | Pružatelj | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta | Pripisivanje oglasa Meta Pixela | 3 mjeseca |
| _fbc | Meta | Bilježi klik na oglas koji vas je doveo ovdje, radi atribucije oglasa | 3 mjeseca |
| _gcl_*kad je omogućeno | Google Ads | Pripisivanje konverzija klikom na oglas | 90 dana |
| Google store widget | Prikazuje ocjenu naše trgovine na Googleu ili Googleov sažetak naše dostave i povrata u maloj znački; Google u njoj može postaviti vlastite kolačiće | Postavlja Google | |
| Google Customer Reviews / fiorawall_google_reviews_optin_<order id> | Nakon vaše narudžbe Google nudi da vam e-poštom pošalje kratku anketu o vašoj kupnji. U tu svrhu prima broj narudžbe, adresu e-pošte, zemlju dostave i očekivani datum dostave te može postaviti vlastite kolačiće. U vašem pregledniku bilježimo da ste već upitani, kako biste za svaku narudžbu bili upitani samo jednom | Postavlja Google; naša bilješka je trajna (lokalno pohranjivanje) |
Kolačići označeni kao "kad su omogućeni" postavljaju se samo jednom kada se ta usluga aktivira (na primjer, analitičke ili oglašivačke oznake) i kada ste dali privolu. Nazivi kolačića trećih strana mogu se neznatno razlikovati ovisno o verziji pružatelja usluga.
03
Vaši izbori
Kada nas posjetite prvi put, naš banner za kolačiće omogućuje vam da prihvatite sve, odaberete samo nužne ili odaberete pojedinačne kategorije. Svoju odluku možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku koristeći poveznicu "Postavke kolačića" u podnožju svake stranice.
Također poštujemo signal Global Privacy Control (GPC) u pregledniku: ako ga vaš preglednik pošalje, automatski isključujemo statistiku i oglašavanje. Kolačićima možete dodatno upravljati ili ih blokirati putem postavki preglednika, iako onemogućavanje nekih kolačića može utjecati na funkcionalnost dijelova stranice.
04
Pitanja
Ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako koristimo kolačiće, kontaktirajte nas na admin@fiorawall.com. Ovu politiku možemo ažurirati kako se naše usluge mijenjaju; datum "Zadnje ažuriranje" iznad odražava najnoviju reviziju.