Često postavljana pitanja

Fokusiramo se na tri prepoznatljiva završna obrada: netkana (propuštanje zraka, klasična za lijepljenje na zid), teksturirana (reljefna, dimenzionalna i taktilna) i ljušti i lijepi (samoljepljiva i pogodna za najmoprimce). Svaki je osmišljen da transformira prostor na nešto drugačiji način.

Netrkanica je izdržljiva tapeta na bazi poliestera i celuloze koju lijepite metodom nanošenja ljepila izravno na zid. Propušta zrak, postavlja se spoj po spoj s čistom mat završnom obradom i dizajniran je da se suhi skida kad ste spremni za promjenu, što ga čini jednim od najprihvatljivijih tapeta za život.

Teksturirani tapeti imaju reljefnu ili površinsku teksturu koja zidu dodaje stvarnu dubinu i taktilnost. Svjetlost se tijekom dana po njima kreće drugačije, dajući im bogatiji, premium izgled nego ravni print.

Peel & stick je samoljepljiv i ponovno postavljiv, bez ljepila i bez specijalnih alata. Dizajniran je za čisto uklanjanje bez oštećivanja zida, što ga čini idealnim za najam, stanove i sve koji vole mijenjati mišljenje.

Kao vodič: odaberite lako ljepljive i uklonjive ako stanujete u najmu ili želite fleksibilnost; netkane za dugotrajnu, izdržljivu završnu obradu na glatkim zidovima; i teksturirane kada želite da zid bude ugodan na dodir kao što je vizualno privlačan. Još uvijek niste sigurni? Kontaktirajte nas i pomoći ćemo vam odlučiti.

Naše tapete su napravljene da traju u svakodnevnom životu. Većina mrlja se uklanja mekanom, blago vlažnom krpom. Izbjegavajte agresivna kemijska sredstva i abrazivno ribanje te budite nježniji s teksturiranim završnim obradama kako biste zaštitili reljef.

Trudimo se točno prikazati svaki dizajn, ali ekrani, osvjetljenje i uređaji mijenjaju boje. Blaga varijacija između serija također je prirodna značajka tapeta. Za sve što je osjetljivo na boje, kontaktirajte nas prije narudžbe i pomoći ćemo vam odabrati.

Da. Sve tapete Fiorawall su bez PVC-a, u svakoj izvedbi: od netkanog materijala, s nanesenim ljepilom i samoljepljive.

Da. Za kupaonice i kuhinje preporučujemo samoljepljive tapete, koje se dobro pokazuju u tim prostorijama. Držite ih podalje od izravnog kontakta s vodom, primjerice unutar tuša ili odmah iza sudopera, i dobro prozračujte prostoriju.

Samoljepljiva tapeta ima ljepljivu poleđinu: skinete zaštitni sloj i pritisnete je na glatki zid, bez ljepila i vode, a tijekom postavljanja možete je još pomicati. Prikladna je za podstanare i brze promjene. Kod lijepljenja na zid (naša tapeta od netkanog materijala) ljepilo se nanosi na zid, a suha se tapeta postavlja na njega. Daje trajan i besprijekoran rezultat na glatkim zidovima, a pri preuređenju tapeta se skida suha.

Pregledajte kolekcije, odaberite završnu obradu i veličinu, dodajte u košaricu i završite kupnju. Primit ćete potvrdu putem e-pošte nakon što je vaša narudžba poslana.

Prihvaćamo opcije plaćanja prikazane pri završetku kupnje, koje obrađuju pouzdani vanjski pružatelji usluga na siguran način. Ne pohranjujemo potpune podatke o karticama na vlastitim sustavima.

Cijene su prikazane u valuti navedenoj pri završetku kupnje. Svi primjenjivi porezi, troškovi dostave ili carine bit će prikazani prije nego što dovršite narudžbu.

Kontaktirajte nas što je prije moguće na admin@fiorawall.com i učinit ćemo sve da vam pomognemo. Imajte na umu da se prilagođeni i po narudžbi izrađeni artikli ne mogu mijenjati niti otkazivati nakon što je proizvodnja započela.

Da. Primit ćete e-poruku s potvrdom vaše narudžbe i dodatno obavještenje kada bude poslana.

Tapete i zidni murali izrađuju se po mjeri, a cijena im se obračunava po kvadratnoj stopi ili po kvadratnom metru, ovisno o vašem tržištu. Svaka stranica proizvoda prikazuje cijenu po jedinici i ukupnu cijenu za upisanu veličinu. Posteri, slike na platnu i role tapeta imaju fiksnu cijenu po komadu.

Da. Mnogi naši proizvodi mogu se izraditi po vašim specifičnim dimenzijama, a izrađujemo i prilagođene murale za upečatljive zidove u domovima i poslovnim prostorima.

Potvrdit ćete svoje specifikacije tijekom procesa narudžbe, a naš tim može vas naknadno kontaktirati kako bi potvrdio dimenzije ili zatražio vaše datoteke s umjetničkim djelima prije početka proizvodnje.

Datoteke visoke razlučivosti daju najbolje rezultate na velikom zidu. Kad saznamo više o vašem projektu, savjetovat ćemo vas o idealnom formatu i razlučivosti.

Prilagođeni i po narudžbi izrađeni komadi traju dulje od standardnih proizvoda jer se proizvode posebno za vas. Procijenjeni rok isporuke navodi se prilikom narudžbe.

Budući da se izrađuju prema vašim specifikacijama, artikli po mjeri ne mogu se vratiti zbog predomišljanja. Do početka proizvodnje možete ih besplatno izmijeniti ili otkazati, a oštećene, neispravne ili pogrešno otisnute artikle uvijek ispravljamo. Prije odobravanja pažljivo potvrdite sve pojedinosti.

Izmjerite širinu i visinu svakog zida te predvidite dodatni prostor za ponavljanje uzorka i obrezivanje. Ako niste sigurni, preporučujemo profesionalno mjerenje i naručivanje malo više od nužnog minimuma.

To je vertikalna udaljenost prije nego što se dizajn ponovi. Uzorci se moraju podudarati preko traka, pa veći ponovni uzorak obično znači da je potrebno malo više tapeta kako bi se čisto podudarao.

Da. Preporučujemo naručiti malo viška za podudaranje uzoraka, obrezivanje i buduće popravke. Ključno je naručiti sve odjednom kako bi sve došlo iz iste serije.

Naravno. Pošaljite dimenzije zida na admin@fiorawall.com i pomoći ćemo vam procijeniti što vam je potrebno.

Izmjerite širinu pri vrhu, u sredini i pri dnu zida te visinu lijevo, u sredini i desno, a zatim uzmite najveću širinu i najveću visinu. Izmjerite cijelu površinu koju želite prekriti i ne oduzimajte vrata ni prozore: višak olakšava rezanje. Naš alat za mjerenje pretvara vaše mjere u veličinu za narudžbu.

Šaljemo kupcima u više zemalja diljem svijeta. Dostupne destinacije potvrđuju se pri završetku kupnje.

Izrada traje od 1 do 2 radna dana. Dostava, od narudžbe do vaših vrata, traje od 2 do 5 radnih dana na svim tržištima, uključujući Indiju. Proizvodi po mjeri mogu potrajati dulje, a dostavna služba ili carina povremeno mogu malo produljiti rok.

Da, šaljemo međunarodno. Ovisno o odredištu, mogu se primijeniti carinske pristojbe, porezi ili uvozne naknade, a primatelj je odgovoran za njihovo plaćanje.

Da. Kad vaša narudžba bude poslana, primit ćete podatke za praćenje e-poštom kako biste je mogli pratiti do vaših vrata.

Molimo vas da po primitku pregledate svoju narudžbu. Ako je nešto oštećeno ili nedostaje, odmah nas kontaktirajte s brojem narudžbe i fotografijama, prije postavljanja, kako bismo to brzo riješili.

Tapete u rolama, postere i slike na platnu možete vratiti nekorištene u roku od 30 dana od isporuke. Proizvodi po mjeri, poput zidnih murala i tapeta prema dimenzijama vašeg zida, tiskaju se za vas i ne mogu se vratiti zbog predomišljanja. Ako nešto stigne oštećeno, neispravno ili ne odgovara opisu, ponovno ćemo to tiskati, zamijeniti ili vam vratiti novac. Sve pojedinosti navedene su u našim Pravilima o povratu robe i novca.

Da, ako je riječ o proizvodu standardne veličine, kao što je rola tapete: vratite ga nekorištenog, nerezanog i u originalnom pakiranju u roku od 30 dana od isporuke. Tapete i murali izrađeni prema vašim mjerama ne mogu se vratiti zbog predomišljanja.

Odobrena povrata sredstava izvršuju se na vaš izvorni način plaćanja nakon što procijenimo vraćeni artikl ili zahtjev. Vrijeme obrade može varirati ovisno o vašem pružatelju usluga plaćanja.

Javite nam svoj broj narudžbe čim primijetite, a mi ćemo nedostatak riješiti kao prioritet.

Mi isporučujemo tapete; postavljanje obavlja korisnik ili njegov instalater. Za veće ili uzorčane projekte preporučujemo profesionalca za najbolji završni rezultat.

Nenapuštena tapeta koristi metodu nanošenja ljepila izravno na zid: ljepilo se nanosi na zid, a zatim se suha tapeta postavlja izravno na njega, poravnavajući trake šav za šavom. Uvijek slijedite upute priložene uz vašu narudžbu.

Odlepite zaštitnu foliju, postavite panel odozgo i glačajte prema dolje i prema van kako biste uklonili zrak. Panel je premještiv tijekom rada, pa ga možete podići i ponovno poravnati prema potrebi.

Samo osnovni alati: alat za zaglađivanje, oštar nož, libela i metar za mjerenje pokrit će većinu ugradnji. Upute su uključene uz vašu narudžbu.

Zidovi trebaju biti čisti, suhi, čvrsti te glatki ili blago teksturirani (Premium i Peel & Stick zahtijevaju gladak zid). Nedostatci na površini mogu se pokazati, osobito kod glatkih završnih obrada, pa dobra priprema čini pravu razliku.

Premium Pre-Pasted prikladan je za glatke ili blago teksturirane zidove; Premium i Peel & Stick zahtijevaju gladak zid. Izrazito teksturirani ili neravni zidovi u takvom stanju nisu prikladni: prianjanje i konačni izgled trpe, pa zid prije postavljanja izgladite gletanjem.

Nježno obrišite mekom, blago vlažnom krpom. Izbjegavajte agresivna kemijska sredstva, namakanje i abrazivno ribanje te budite posebno pažljivi s teksturiranim završnim obradama kako ne biste spljoštili reljef.

Uz pravilnu ugradnju i nježno održavanje, naše tapete ostaju estetski privlačne godinama. Upravo zbog te izdržljivosti surađujemo s iskusnim proizvođačima.

Netrkanica je dizajnirana da se u potpunosti osuši u cjelovitim panelima, a ljepljiva traka se čisto odljepljuje. Oboje zahtijeva znatno manje truda nego tradicionalni tapeti.

Peel & stick je osmišljen tako da se može ukloniti bez ostataka ili oštećenja zida ako se uklanja ispravno. Kao i kod svakog obloga za zid, rezultati također ovise o stanju i boji zida ispod.

Može se premještati tijekom postavljanja, ali nije dizajnirano da se u potpunosti ukloni i kasnije ponovno postavi na novi zid.

Da. Redovito podržavamo dizajnere, arhitekte i stiliste u stambenim i komercijalnim projektima. Kontaktirajte nas za upite o poslovnoj suradnji.

Molimo kontaktirajte naš tim na admin@fiorawall.com kako bismo razgovarali o trgovačkom pristupu i zahtjevima vezanim uz projekt.

Radi dosljednosti, sav tapet za projekt treba naručiti odjednom. Za veće specifikacije obratite nam se unaprijed kako bismo mogli planirati opskrbu prema vašem vremenskom okviru.

Da. Izrada po mjeri i prilagođene završne obrade dostupne su za projektne poslove. Podijelite sažetak i savjetovat ćemo vas o opcijama.

Račun je neobavezan. Jednostavno olakšava praćenje narudžbi i spremanje vaših postavki za sljedeći put.

Pošaljite nam e-mail u bilo kojem trenutku na admin@fiorawall.com ili upotrijebite stranicu za kontakt. Rado ćemo vam pomoći u svemu, od savjeta za stil do podrške pri narudžbi.

Cilj nam je odgovoriti unutar dva radna dana, često i ranije. Upiti za veleprodaju i prilagođene narudžbe ponekad mogu potrajati malo duže.