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クッキーとは何ですか？
クッキーとは、ウェブサイトがお客様のデバイスに保存する小さなファイルのことです。サイトの機能維持に不可欠なもの（ショッピングカート内の商品を保持するなど）もあれば、お客様の許可を得た場合に限り、サイトの利用状況を把握したり、マーケティングを支援したりするために使用されるものもあります。 また、ローカルストレージやピクセルなど、類似の技術も使用しています。ここでは簡便のため、これらをすべて「クッキー」と呼びます。
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当サイトが使用するクッキー
クッキーは3つのカテゴリーに分類されています。これは、当サイトのクッキーバナーに表示されている3つのカテゴリーと同じものです。「必須クッキー」は常に有効になっています。「訪問者統計」および「マーケティング」用のクッキーは、お客様が許可した場合にのみ設定されます。
必須項目
常時表示ストアの運営に必須の機能：ログイン、カート、チェックアウト、お支払い、セキュリティ、およびお住まいの国の記憶機能。これらは無効にすることはできませんが、広告目的でユーザーを追跡することはありません。
| 名称 | 提供元 | 目的 | 所要時間 |
|---|---|---|---|
| fiorawall_consent | Fiorawall | クッキーに関する同意設定を保存します | 12ヶ月 |
| fiorawall_region | Fiorawall | お住まいの国／市場／通貨を記憶します | 12ヶ月 |
| fiorawall_intl_choice | Fiorawall | お客様が国際サイトでの閲覧を選択されたことを記憶しているため、再度お住まいの国を提案することはありません | 12ヶ月 |
| fiorawall_guest_cart_id | Fiorawall | ゲストのショッピングカートID | 永続化（ローカルストレージ） |
| fiorawall_guest_cart_claim_token | Fiorawall | このブラウザがゲストカートを所有していることを証明するセキュリティトークン | 永続化（ローカルストレージ） |
| fiorawall_cart_id | Fiorawall | ログイン中のカートID | 永続化（ローカルストレージ） |
| fiorawall_cart_cache | Fiorawall | カートキャッシュの有効期間を短く設定（リクエスト数を削減） | 30分（セッションストレージ） |
| fiorawall_discount_popup_seen / fiorawall_discount_popup_session | Fiorawall | ウェルカムオファーのポップアップを閉じたり、拒否したりしたことを記憶しているため、すぐに再度表示されることはありません。 | 6時間、またはお断りの場合は30日間 |
| fiorawall_sale_popup_seen_<sale id> | Fiorawall | セールのポップアップを最後に表示した日時を記憶し、表示が12時間に1回までとなるようにします | 永続化（ローカルストレージ） |
| fiorawall_newsletter_email | Fiorawall | ウェルカム割引の登録に使用したメールアドレスを記憶し、カート画面の割引欄に自動的に入力します | 永続化（ローカルストレージ） |
| fiorawall_favorites / recently_viewed_* | Fiorawall | お気に入り登録した商品や最近閲覧した商品 | 永続化（ローカルストレージ） |
| __session, __client_uat, __clerk_* | Clerk | ログイン状態を維持します（認証） | セッション〜12ヶ月 |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | セキュリティ／ボット対策（CDN） | 所要時間：約30分 |
| Razorpay checkout cookies | Razorpay | お支払いを安全に処理いたします | セッション |
| fw.chat.session | Fiorawall (Typebot) | サポートチャットでの位置情報を保持し、ページが更新されてもチャット内容が失われないようにします | 60分（セッション保存） |
| fw.chat.mode | Fiorawall | アシスタントと会話していたのか、それとも人と会話していたのかを記憶します | 永続化（ローカルストレージ） |
| fw.chatwoot.session | Fiorawall (Chatwoot) | サポートでのやり取りを特定し、お客様が再度アクセスされた際に、弊社チームからの返信が届くようにします | 永続化（ローカルストレージ） |
| fw.specialist.dismissed | Fiorawall | デザインスペシャリストのプロンプトを閉じたことを記憶しているため、再度表示されることはありません | タブを閉じるまで（セッションストレージ） |
| fw.chat.lead | Fiorawall (Chatwoot) | オペレーターへの接続を依頼した際に登録した電話番号やメールアドレス、お名前を記憶しておくため、同じ訪問中に再度入力を求められることはありません。 | タブを閉じるまで（セッションストレージ） |
| __ph_opt_in_out_<project> | PostHog | 訪問者統計を許可したかどうかを記憶します | 永続化（ローカルストレージ） |
訪問者統計
お客様の同意がある場合のみサイトの改善に役立てるため、サイトの利用状況についてご協力をお願いいたします。許可される場合のみ設定してください。「同意モード」では、ご同意いただくまで分析用クッキーは保存されません。
| 名称 | 提供元 | 目的 | 所要時間 |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (GA4, via GTM) | 訪問者を区別します | 2年 |
| _ga_<id> | Google Analytics (GA4, via GTM) | GA4のセッション状態を維持します（接尾辞はGA4の測定IDストリームです。例：_ga_ABC123DEF4） | 2年 |
| ph_<project>_posthog | PostHog (EU) | 訪問者を区別し、訪問者統計、ヒートマップ、セッション記録のために1回の訪問をまとめます | 12ヶ月 |
マーケティング
お客様の同意がある場合のみお客様の同意を得た上で、関連コンテンツ、広告、およびキャンペーンの効果測定に使用されます。許可する場合にのみ設定してください。
| 名称 | 提供元 | 目的 | 所要時間 |
|---|---|---|---|
| _fbp有効化された場合 | Meta | Meta Pixel広告のアトリビューション | 3ヶ月 |
| _fbc有効化された場合 | Meta | ここにアクセスするきっかけとなった広告のクリックを記録し、広告アトリビューションに活用します | 3ヶ月 |
| _gcl_*有効化された場合 | Google Ads | 広告クリックからのコンバージョンアトリビューション | 90日間 |
「有効化時」と記載されたクッキーは、当該サービス（例：分析や広告タグなど）が有効になり、かつお客様が同意された場合にのみ、1回だけ設定されます。サードパーティのクッキー名は、プロバイダーのバージョンによって若干異なる場合があります。
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選択肢
初めて当サイトをご覧になった際、クッキーバナーから「すべて受け入れる」、「必要なもののみ」を選択するか、個別のカテゴリを選択することができます。どのページのフッターにある「クッキー設定」リンクから、いつでも選択内容を変更または撤回することができます。
また、当サイトでは「グローバル・プライバシー・コントロール（GPC）」というブラウザシグナルにも対応しております。お使いのブラウザからこのシグナルが送信された場合、統計情報の収集およびマーケティング活動を自動的に停止いたします。さらに、ブラウザの設定からクッキーの管理やブロックを行うことも可能ですが、一部のクッキーを無効にすると、サイトの一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
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ご質問
クッキーの利用方法についてご質問がある場合は、admin@fiorawall.com までお問い合わせください。当社のサービス変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。上記の「最終更新日」は、最新の改訂日を反映しています。