01
Hva er informasjonskapsler?
En informasjonskapsel er en liten fil som en nettside lagrer på enheten din. Noen er nødvendige for at nettsiden skal fungere (for eksempel for å beholde varer i handlekurven din); andre, kun med ditt samtykke, hjelper oss å forstå hvordan nettsiden brukes eller støtter markedsføring. Vi bruker også lignende teknologier som lokal lagring og piksler; for enkelhets skyld omtaler vi dem alle som «informasjonskapsler» her.
02
Informasjonskapslene vi bruker
Vi deler inn informasjonskapsler i tre kategorier, de samme tre som du ser i informasjonskapselbanneret vårt. Nødvendige informasjonskapsler er alltid aktivert; informasjonskapsler for besøksstatistikk og markedsføring settes kun hvis du tillater det.
Absolutt nødvendig
Alltid påNødvendig for å drive nettbutikken: pålogging, handlekurv, kasse, betaling, sikkerhet og lagring av land. Disse funksjonene kan ikke deaktiveres, og de sporer ikke brukeren for annonsering.
| Navn | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| fiorawall_consent | Fiorawall | Lagrer ditt valg angående samtykke til informasjonskapsler | 12 måneder |
| fiorawall_region | Fiorawall | Husker ditt land / marked / valuta | 12 måneder |
| fiorawall_intl_choice | Fiorawall | Husker at du valgte å forbli på den internasjonale siden, så vi foreslår ikke landet ditt på nytt | 12 måneder |
| fiorawall_guest_cart_id | Fiorawall | Din gjestes handlekurv-ID | Persistent (lokal lagring) |
| fiorawall_guest_cart_claim_token | Fiorawall | Sikkerhetstoken som bekrefter at denne nettleseren eier gjestens handlekurv | Persistent (lokal lagring) |
| fiorawall_cart_id | Fiorawall | ID-en til handlekurven din når du er logget inn | Persistent (lokal lagring) |
| fiorawall_cart_cache | Fiorawall | Kortvarig cache for handlekurven (færre forespørsler) | 30 minutter (sesjonslagring) |
| fiorawall_discount_popup_seen / fiorawall_discount_popup_session | Fiorawall | Husker at du har lukket eller avvist popup-vinduet med velkomsttilbudet, slik at det ikke vises for deg igjen med en gang | 6 timer, eller 30 dager hvis du takker nei |
| fiorawall_sale_popup_seen_<sale id> | Fiorawall | Husker når du sist så popup-vinduet for et salg, slik at det vises for deg høyst én gang hver 12. time | Persistent (lokal lagring) |
| fiorawall_newsletter_email | Fiorawall | Husker e-postadressen du brukte for velkomstrabatten, for å forhåndsutfylle rabattfeltet i handlekurven | Persistent (lokal lagring) |
| fiorawall_favorites / recently_viewed_* | Fiorawall | Dine lagrede favoritter og nylig viste varer | Persistent (lokal lagring) |
| __session, __client_uat, __clerk_* | Clerk | Holder deg innlogget (autentisering) | Økt til 12 måneder |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Sikkerhet / botbeskyttelse (CDN) | ~30 minutter |
| Razorpay checkout cookies | Razorpay | Behandler betalingen din på en sikker måte | Sesjon |
| fw.chat.session | Fiorawall (Typebot) | Beholder posisjonen din i en supportchat, slik at den ikke går tapt ved oppdatering av siden | 60 minutter (sesjonslagring) |
| fw.chat.mode | Fiorawall | Husker om du snakket med assistenten eller en person | Persistent (lokal lagring) |
| fw.chatwoot.session | Fiorawall (Chatwoot) | Identifiserer din supportsamtale, slik at du mottar et svar fra vårt team når du kommer tilbake | Persistent (lokal lagring) |
| fw.specialist.dismissed | Fiorawall | Husker at du lukket designspesialist-vinduet, slik at det ikke vises igjen | Inntil du lukker fanen (sesjonslagring) |
| fw.chat.lead | Fiorawall (Chatwoot) | Husker telefonnummeret eller e-postadressen og navnet du oppga da du ba om å snakke med en medarbeider, slik at du ikke blir spurt om det igjen under samme besøk | Inntil du lukker fanen (sesjonslagring) |
| __ph_opt_in_out_<project> | PostHog | Husker om du har tillatt besøksstatistikk | Persistent (lokal lagring) |
Besøksstatistikk
Kun med ditt samtykkeHjelp oss å forstå hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan forbedre det. Angi dette kun hvis du tillater det. I samtykkemodus lagres ingen analysecookies før du har gitt ditt samtykke.
| Navn | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (GA4, via GTM) | Skiller mellom besøkende | 2 år |
| _ga_<id> | Google Analytics (GA4, via GTM) | Opprettholder GA4-sesjonstilstand (suffikset er GA4-måle-ID-strømmen, f.eks. _ga_ABC123DEF4) | 2 år |
| ph_<project>_posthog | PostHog (EU) | Skiller besøkende fra hverandre og holder et besøk samlet for besøksstatistikk, varmekart og øktopptak | 12 måneder |
Markedsføring
Kun med ditt samtykkeBrukes, med ditt samtykke, til relevant innhold, annonsering og måling av kampanjer. Angi kun hvis du tillater det.
| Navn | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| _fbpnår aktivert | Meta | Meta Pixel-annonseattribusjon | 3 måneder |
| _fbcnår aktivert | Meta | Registrerer annonseklikk som førte deg hit, for annonseattribusjon | 3 måneder |
| _gcl_*når aktivert | Google Ads | Konverteringsattribusjon for annonseklikk | 90 dager |
Informasjonskapsler merket «når aktivert» settes først når tjenesten er slått på (for eksempel analyse- eller annonsetagger) og du har gitt ditt samtykke. Navnene på tredjeparts informasjonskapsler kan variere noe avhengig av leverandørens versjon.
03
Dine valg
Når du besøker nettstedet for første gang, lar vårt informasjonsbanner om informasjonskapsler deg velge mellom «Godta alle», «Bare nødvendige» eller å velge enkeltkategorier. Du kan endre eller trekke tilbake ditt valg når som helst ved å bruke lenken «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side.
Vi respekterer også nettlesersignalet Global Privacy Control (GPC): hvis nettleseren din sender dette signalet, deaktiverer vi automatisk statistikk og markedsføring. Du kan i tillegg administrere eller blokkere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine, men deaktivering av enkelte av dem kan påvirke hvordan deler av nettstedet fungerer.
04
Spørsmål
Hvis du har spørsmål om hvordan vi bruker informasjonskapsler, kan du kontakte oss på admin@fiorawall.com. Vi kan oppdatere denne policyen etter hvert som tjenestene våre endres; datoen for «Sist oppdatert» ovenfor angir den siste revisjonen.