01
Ce sunt cookie-urile?
Un cookie este un fișier mic pe care un site web îl stochează pe dispozitivul dvs. Unele sunt esențiale pentru funcționarea site-ului (cum ar fi păstrarea articolelor în coș); altele, numai cu permisiunea dvs., ne ajută să înțelegem modul în care este utilizat site-ul sau susțin activitățile de marketing. De asemenea, folosim tehnologii similare, precum stocarea locală și pixelii; pentru simplitate, le numim pe toate „cookie-uri” în acest context.
02
Cookie-urile pe care le utilizăm
Grupăm cookie-urile în trei categorii, aceleași trei pe care le vedeți în bannerul nostru privind cookie-urile. Cookie-urile necesare sunt întotdeauna activate; cele pentru statistici privind vizitatorii și cele de marketing sunt setate numai dacă le permiteți.
Strict necesar
Întotdeauna activElemente necesare pentru funcționarea magazinului: autentificare, coșul de cumpărături, finalizarea comenzii, plata, securitate și memorarea țării dvs. Acestea nu pot fi dezactivate și nu vă urmăresc în scopuri publicitare.
| Nume | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| fiorawall_consent | Fiorawall | Salvează opțiunea dvs. privind consimțământul pentru cookie-uri | 12 luni |
| fiorawall_region | Fiorawall | Reține țara / piața / moneda dvs. | 12 luni |
| fiorawall_intl_choice | Fiorawall | Reține că ați ales să rămâneți pe site-ul internațional, așa că nu vă mai sugerăm țara dvs. | 12 luni |
| fiorawall_guest_cart_id | Fiorawall | ID-ul coșului de cumpărături al vizitatorului | Persistent (stocare locală) |
| fiorawall_guest_cart_claim_token | Fiorawall | Token de securitate care dovedește că acest browser deține coșul de cumpărături al vizitatorului | Persistent (stocare locală) |
| fiorawall_cart_id | Fiorawall | ID-ul coșului de cumpărături al utilizatorului conectat | Persistent (stocare locală) |
| fiorawall_cart_cache | Fiorawall | Cache de scurtă durată pentru coșul de cumpărături (mai puține solicitări) | 30 de minute (stocare sesiune) |
| fiorawall_discount_popup_seen / fiorawall_discount_popup_session | Fiorawall | Reține faptul că ați închis sau ați refuzat fereastra pop-up cu oferta de bun venit, astfel încât aceasta să nu vi se mai afișeze imediat | 6 ore sau 30 de zile dacă refuzați |
| fiorawall_sale_popup_seen_<sale id> | Fiorawall | Reține când ați văzut ultima dată fereastra pop-up a unei promoții, astfel încât aceasta să vă fie afișată cel mult o dată la 7 zile | Persistent (stocare locală) |
| fiorawall_cart_reminder | Fiorawall | Reține că în această vizită s-a verificat deja dacă există un coș salvat într-o vizită anterioară, astfel încât mementoul să apară o singură dată | Până când închideți fila (stocare de sesiune) |
| fiorawall_newsletter_email | Fiorawall | Reține adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru reducerea de bun venit, pentru a completa automat câmpul de reducere din coșul de cumpărături | Persistent (stocare locală) |
| fiorawall_pending_code | Fiorawall | Reține un cod de reducere pe care l-ați copiat sau l-ați deschis printr-un link, pentru a putea fi aplicat în coșul dvs. | Până când închideți fila (stocare de sesiune) |
| appliedPromoCode | Fiorawall | Reține codul de reducere aplicat coșului dvs. | Persistent (stocare locală) |
| fiorawall_favorites / recently_viewed_* | Fiorawall | Favoritele dvs. salvate și articolele vizualizate recent | Persistent (stocare locală) |
| fiorawall_wallpaper_finder | Fiorawall | Reține răspunsurile și locul dvs. în Ghidul de tapete, astfel încât, revenind de la un design, să ajungeți la aceeași carte | Până când închideți fila (stocare de sesiune) |
| fw_agent_handoff / fw_agent_handoff_reopen / fw_agent_resume | Fiorawall | Reține ce a adăugat în coș un link de la asistentul dvs. AI în timpul acestei vizite, astfel încât pagina să îl afișeze din nou la reîncărcare, iar finalizarea comenzii să continue de unde ați rămas | Până când închideți fila (stocare de sesiune) |
| fiorawall_browse_list | Fiorawall | Reține modelele încărcate pe o pagină de navigare sau căutare, astfel încât, revenind de la un model, să ajungeți în același loc | Până când închideți fila (stocare de sesiune) |
| __session, __client_uat, __clerk_* | Clerk | Vă menține autentificat (autentificare) | De la durata sesiunii până la 12 luni |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Securitate / protecție împotriva boturilor (CDN) | ~30 de minute |
| Razorpay checkout cookies | Razorpay | Procesarea plății dvs. în condiții de siguranță | Sesiune |
| fw.chat.session | Fiorawall (Typebot) | Păstrează poziția curentă într-un chat de asistență, astfel încât aceasta să rămână neschimbată la reîmprospătarea paginii | 60 de minute (stocare pe sesiune) |
| fw.chat.mode | Fiorawall | Reține dacă ai vorbit cu asistentul sau cu o persoană | Persistent (stocare locală) |
| fw.chatwoot.session | Fiorawall (Chatwoot) | Identifică conversația dvs. de asistență, astfel încât să primiți un răspuns de la echipa noastră când reveniți | Persistent (stocare locală) |
| fw.specialist.dismissed | Fiorawall | Reține că ați închis fereastra de dialog pentru specialistul în design, astfel încât aceasta să nu mai fie afișată din nou | Până când închideți fila (stocare de sesiune) |
| fw.chat.lead | Fiorawall (Chatwoot) | Reține numărul de telefon sau adresa de e-mail și numele pe care le-ați furnizat atunci când ați solicitat să vorbiți cu un reprezentant, astfel încât să nu vi se mai ceară din nou aceste informații în cadrul aceleiași vizite | Până când închideți fila (stocare de sesiune) |
| __ph_opt_in_out_<project> | PostHog | Reține dacă ați permis statisticile despre vizitatori | Persistent (stocare locală) |
Statistici privind vizitatorii
Numai cu consimțământul dumneavoastrăAjută-ne să înțelegem cum este utilizat site-ul, pentru a-l putea îmbunătăți. Activează această opțiune doar dacă ești de acord. În modul „Consimțământ”, nu se stochează cookie-uri de analiză până când nu îți dai consimțământul.
| Nume | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (GA4, via GTM) | Distingue vizitatorii | 2 ani |
| _ga_<id> | Google Analytics (GA4, via GTM) | Menține starea sesiunii GA4 (sufixul este fluxul de ID-uri de măsurare GA4, de exemplu _ga_ABC123DEF4) | 2 ani |
| ph_<project>_posthog | PostHog (EU) | Distinge vizitatorii și păstrează o vizită grupată pentru statistici despre vizitatori, hărți termice și înregistrarea sesiunilor | 12 luni |
| fiorawall_signup_tracked | Fiorawall | Reține că înregistrarea noului dumneavoastră cont a fost deja numărată, astfel încât să fie numărată o singură dată | Persistent (stocare locală) |
Marketing
Numai cu consimțământul dumneavoastrăUtilizate, cu consimțământul dumneavoastră, pentru conținut relevant, publicitate și măsurarea eficienței campaniilor. Setați această opțiune numai dacă le permiteți.
| Nume | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta | Atribuirea anunțurilor Meta Pixel | 3 luni |
| _fbc | Meta | Înregistrează clicul pe anunț care v-a adus aici, pentru atribuirea anunțului | 3 luni |
| _gcl_*când este activată | Google Ads | Atribuirea conversiilor din clicuri pe reclame | 90 de zile |
| Google store widget | Afișează într-o mică insignă evaluarea magazinului nostru pe Google sau rezumatul Google despre livrarea și retururile noastre; Google poate seta propriile cookie-uri în aceasta | Setat de Google | |
| Google Customer Reviews / fiorawall_google_reviews_optin_<order id> | După comandă, Google se oferă să vă trimită prin e-mail un scurt chestionar despre achiziția dumneavoastră. Pentru aceasta primește numărul comenzii, adresa de e-mail, țara de livrare și data estimată de livrare și poate seta propriile cookie-uri. Notăm în browserul dumneavoastră că ați fost deja întrebat, astfel încât să fiți întrebat o singură dată pentru fiecare comandă | Setat de Google; nota noastră este persistentă (stocare locală) |
Cookie-urile marcate cu „când sunt activate” sunt setate numai după ce serviciul respectiv este activat (de exemplu, etichete de analiză sau publicitare) și după ce v-ați dat consimțământul. Denumirile cookie-urilor terțe pot varia ușor în funcție de versiunea furnizorului.
03
Opțiunile dvs.
La prima vizită, bannerul nostru privind cookie-urile vă permite să acceptați toate cookie-urile, să alegeți doar cele necesare sau să selectați categorii individuale. Puteți modifica sau retrage alegerea în orice moment folosind linkul „Setări cookie-uri” din subsolul oricărei pagini.
De asemenea, respectăm semnalul Global Privacy Control (GPC) al browserului: dacă browserul dvs. îl transmite, dezactivăm automat funcțiile de statistică și marketing. Puteți gestiona sau bloca cookie-urile prin setările browserului, însă dezactivarea unora dintre ele poate afecta funcționarea anumitor părți ale site-ului.
04
Întrebări
Dacă aveți întrebări cu privire la modul în care utilizăm cookie-urile, contactați-ne la admin@fiorawall.com. Este posibil să actualizăm această politică pe măsură ce serviciile noastre se modifică; data de „Ultima actualizare” de mai sus reflectă cea mai recentă revizuire.