01
Čo sú to súbory cookie?
Cookie je malý súbor, ktorý webová stránka ukladá do vášho zariadenia. Niektoré sú nevyhnutné na fungovanie stránky (napríklad na uchovanie položiek vo vašom košíku); iné, iba s vaším súhlasom, nám pomáhajú pochopiť, ako sa stránka používa, alebo slúžia na marketingové účely. Používame tiež podobné technológie, ako je lokálne ukladanie a pixely; pre jednoduchosť ich tu všetky označujeme ako „cookies“.
02
Súbory cookie, ktoré používame
Súbory cookie zaraďujeme do troch kategórií, tých istých troch, ktoré vidíte v našom banneru o súboroch cookie. Nezbytné súbory cookie sú vždy zapnuté; súbory cookie na štatistiku návštevníkov a marketingové účely sa nastavia len v prípade, ak ich povolíte.
Absolútne nevyhnutné
Vždy aktívneNezbytné pre prevádzku obchodu: prihlásenie, nákupný košík, pokladňa, platba, bezpečnosť a zapamätanie si vašej krajiny. Tieto funkcie nemožno vypnúť a nesledujú vás na reklamné účely.
| Meno | Poskytovateľ | Účel | Trvanie |
|---|---|---|---|
| fiorawall_consent | Fiorawall | Ukladá vašu voľbu týkajúcu sa súhlasu s cookies | 12 mesiacov |
| fiorawall_region | Fiorawall | Zapamätá si vašu krajinu / trh / menu | 12 mesiacov |
| fiorawall_intl_choice | Fiorawall | Systém si pamätá, že ste sa rozhodli zostať na medzinárodnej stránke, preto vám už znovu nenavrhujeme vašu krajinu | 12 mesiacov |
| fiorawall_guest_cart_id | Fiorawall | ID nákupného košíka vášho hosťa | Trvalé (lokálne úložisko) |
| fiorawall_guest_cart_claim_token | Fiorawall | Bezpečnostný token potvrdzujúci, že tento prehliadač vlastní košík hosťa | Trvalé (lokálne úložisko) |
| fiorawall_cart_id | Fiorawall | ID vášho košíka po prihlásení | Trvalé (lokálne úložisko) |
| fiorawall_cart_cache | Fiorawall | Krátkodobá cache košíka (menej požiadaviek) | 30 minút (dočasné ukladanie) |
| fiorawall_discount_popup_seen / fiorawall_discount_popup_session | Fiorawall | Zapamätá si, že ste zatvorili alebo odmietli vyskakovacie okno s uvítacou ponukou, aby sa vám hneď znova nezobrazilo | 6 hodín, alebo 30 dní, ak odmietnete |
| fiorawall_sale_popup_seen_<sale id> | Fiorawall | Pamätá si, kedy ste naposledy videli vyskakovacie okno akcie, aby sa vám zobrazilo najviac raz za 7 dní | Trvalé (lokálne úložisko) |
| fiorawall_cart_reminder | Fiorawall | Pamätá si, že počas tejto návštevy sa už skontroloval košík uložený pri skoršej návšteve, aby sa pripomienka zobrazila len raz | Kým nezatvoríte kartu (úložisko relácie) |
| fiorawall_newsletter_email | Fiorawall | Zapamätá si e-mailovú adresu, ktorú ste použili na získanie uvítacej zľavy, aby sa pole pre zľavu v košíku automaticky vyplnilo | Trvalé (lokálne úložisko) |
| fiorawall_pending_code | Fiorawall | Zapamätá si zľavový kód, ktorý ste skopírovali alebo otvorili cez odkaz, aby ho bolo možné uplatniť vo vašom košíku | Kým nezatvoríte kartu (úložisko relácie) |
| appliedPromoCode | Fiorawall | Zapamätá si zľavový kód uplatnený vo vašom košíku | Trvalé (lokálne úložisko) |
| fiorawall_favorites / recently_viewed_* | Fiorawall | Vaše uložené obľúbené položky a nedávno prezerané položky | Trvalé (lokálne úložisko) |
| fiorawall_wallpaper_finder | Fiorawall | Uchováva vaše odpovede a miesto v Sprievodcovi výberom tapiet, aby ste sa po zobrazení vzoru vrátili na tú istú kartu | Kým nezatvoríte kartu (úložisko relácie) |
| fw_agent_handoff / fw_agent_handoff_reopen / fw_agent_resume | Fiorawall | Pamätá si, čo odkaz od vášho asistenta AI pridal do košíka počas tejto návštevy, aby sa to po opätovnom načítaní stránky znova zobrazilo a pokladňa mohla pokračovať tam, kde ste skončili | Kým nezatvoríte kartu (úložisko relácie) |
| fiorawall_browse_list | Fiorawall | Uchováva návrhy načítané na stránke s prehľadom alebo vyhľadávaním, aby ste sa po zobrazení návrhu vrátili na to isté miesto | Kým nezatvoríte kartu (úložisko relácie) |
| __session, __client_uat, __clerk_* | Clerk | Zostanete prihlásení (autentifikácia) | Relácia až 12 mesiacov |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Bezpečnosť / ochrana proti botom (CDN) | ~30 minút |
| Razorpay checkout cookies | Razorpay | Vašu platbu spracujeme bezpečne | Relácia |
| fw.chat.session | Fiorawall (Typebot) | Uchováva vašu pozíciu v podpornom chate, aby sa neztratila pri obnovenie stránky | 60 minút (dočasné ukladanie) |
| fw.chat.mode | Fiorawall | Zapamätá si, či ste komunikovali s asistentom alebo s osobou | Trvalé (lokálne úložisko) |
| fw.chatwoot.session | Fiorawall (Chatwoot) | Identifikuje vašu konverzáciu s podporou, aby sa k vám dostala odpoveď od nášho tímu, keď sa vrátite | Trvalé (lokálne úložisko) |
| fw.specialist.dismissed | Fiorawall | Zapamätá si, že ste zatvorili okno s výzvou na výber dizajnu, aby sa už viac nezobrazovalo | Kým nezatvoríte kartu (úložisko relácie) |
| fw.chat.lead | Fiorawall (Chatwoot) | Systém si zapamätá telefónne číslo alebo e-mailovú adresu a meno, ktoré ste uviedli pri žiadosti o hovor s operátorom, takže sa vás na ne počas tej istej návštevy už opäť nepýta. | Kým nezavriete kartu (úložisko relácie) |
| __ph_opt_in_out_<project> | PostHog | Pamätá si, či ste povolili štatistiky návštevníkov | Trvalé (lokálne úložisko) |
Štatistiky návštevnosti
Iba s vaším súhlasomPomôžte nám pochopiť, ako sa stránka používa, aby sme ju mohli vylepšiť. Nastavte len v prípade, ak s tým súhlasíte. V režime súhlasu sa žiadne analytické súbory cookie neukladajú, kým neudelíte súhlas.
| Meno | Poskytovateľ | Účel | Trvanie |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (GA4, via GTM) | Rozlišuje návštevníkov | 2 roky |
| _ga_<id> | Google Analytics (GA4, via GTM) | Udržiava stav relácie GA4 (prípona je tok identifikačného čísla merania GA4, napr. _ga_ABC123DEF4) | 2 roky |
| ph_<project>_posthog | PostHog (EU) | Rozlišuje návštevníkov a spája jednu návštevu pre štatistiky návštevníkov, teplotné mapy a záznam relácií | 12 mesiacov |
| fiorawall_signup_tracked | Fiorawall | Pamätá si, že registrácia vášho nového účtu už bola započítaná, aby sa započítala len raz | Trvalé (lokálne úložisko) |
Marketing
Iba s vaším súhlasomPoužíva sa s vaším súhlasom na relevantný obsah, reklamu a meranie kampaní. Nastavte len v prípade, ak s tým súhlasíte.
| Meno | Poskytovateľ | Účel | Trvanie |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta | Atribúcia reklám Meta Pixel | 3 mesiace |
| _fbc | Meta | Zaznamenáva kliknutie na reklamu, ktoré vás sem priviedlo, na účely atribúcie reklamy | 3 mesiace |
| _gcl_*ak je táto funkcia zapnutá | Google Ads | Pripisovanie konverzií z kliknutí na reklamy | 90 dní |
| Google store widget | V malom odznaku zobrazuje hodnotenie nášho obchodu na Google alebo súhrn Google o našom doručovaní a vrátení tovaru; Google v ňom môže ukladať vlastné súbory cookie | Nastavuje Google | |
| Google Customer Reviews / fiorawall_google_reviews_optin_<order id> | Po objednávke vám Google ponúkne zaslanie krátkeho dotazníka o vašom nákupe e-mailom. Na tento účel dostane číslo objednávky, e-mailovú adresu, krajinu doručenia a predpokladaný dátum doručenia a môže ukladať vlastné súbory cookie. Vo vašom prehliadači si poznačíme, že ste už boli opýtaní, aby sme sa pýtali iba raz pri každej objednávke | Nastavuje Google; naša poznámka je trvalá (lokálne úložisko) |
Súbory cookie označené ako „ak sú povolené“ sa nastavia až po aktivácii danej služby (napríklad analytické alebo reklamné tagy) a po udelení vášho súhlasu. Názvy súborov cookie tretích strán sa môžu mierne líšiť v závislosti od verzie poskytovateľa.
03
Vaše možnosti
Pri prvej návšteve vám náš banner o súboroch cookie umožňuje prijať všetky, vybrať len nevyhnutné alebo zvoliť jednotlivé kategórie. Svoj výber môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať pomocou odkazu „Nastavenia súborov cookie“ v pätičke akejkoľvek stránky.
Rešpektujeme tiež signál prehliadača Global Privacy Control (GPC): ak ho váš prehliadač odošle, automaticky vypíname štatistiky a marketing. Súbory cookie môžete dodatočne spravovať alebo blokovať prostredníctvom nastavení prehliadača, avšak ich deaktivácia môže ovplyvniť fungovanie niektorých častí stránky.
04
Otázky
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa používania súborov cookie, kontaktujte nás na adrese admin@fiorawall.com. Tieto zásady môžeme aktualizovať v závislosti od zmien v našich službách; dátum „Posledná aktualizácia“ uvedený vyššie odzrkadľuje najnovšiu revíziu.